虽然品牌建设可能感觉是一个模糊的概念,但它是营销战略中最重要的元素之一。
你知道吗,在所有平台上一致地展示一个品牌可以 增加高达23%的收入?
另外,持续呈现的品牌是 3.5倍的可能性 拥有优秀品牌知名度的可能性是那些品牌不一致的企业的3.5倍。
事实上。 82%的投资者 说名字的知名度是指导他们做投资决定的重要因素。
那么,这一切意味着什么?好吧,持续的品牌建设会导致品牌知名度的提高,然后可以帮助获得投资者并为你的企业带来收入。毋庸置疑,品牌建设对你的企业成功很重要。
在这篇文章中,让我们回顾一下什么是品牌突出性,你如何能够提高你的品牌知名度,以及如何衡量它。
什么是品牌显著性?
品牌显著性是一个营销KPI,它告诉你人们在做出购买决定时对你的品牌的认识、注意或思考程度。
如果你的品牌显著性高,那么你就有一个强大的品牌存在,当消费者需要产品时,他们会认识到并想到你。如果你的品牌显著性低,那么消费者可能不知道你的品牌存在,因此在他们需要进行购买时不会想到你的品牌。
本质上,品牌显著性是一个类似于以下的指标 品牌知名度 除了它专注于测量实际购买决策期间的意识,而不是整体品牌知名度。
例如,当一个人想喝杯咖啡并在开车时,他们首先想到的品牌是什么?可能是星巴克。当他们想买纸巾时,他们会想到Kleenex。当他们想在网上搜索什么东西时,他们会用谷歌搜索。
所有这些品牌都已经超越了作为一个随机公司的认知,现在都是家喻户晓的品牌。大多数人都会想到这些品牌,并且知道它们,无论他们以前是否去过那里或使用过这些产品。
这些品牌具有很高的品牌显著性。要想拥有高的品牌显著性,你的客户需要在他们必须做出购买决定时,将你的品牌作为他们的愿望或需求的第一个解决方案来考虑。
品牌显著性的概念实际上是心理学性质的。根据 研究 由Jenni Romaniuk和Byron Sharp完成的研究,品牌显著性是 “一个品牌在购买情况下被注意到或想到的倾向”。
这意味着,你必须吸引人们的注意力,并让消费者在购买东西的时候足以记住你的品牌。
例如,当消费者要选择购买的品牌时,他们会同时依赖他们的记忆和注意力的突出性。这意味着他们会回忆起他们知道的品牌,然后看看什么能吸引他们的注意力。
这个过程实际上是科学的。研究品牌显著性的人已经研究了人类的大脑–人们如何回忆信息,以及一个品牌如何将积极的记忆结构与他们的产品联系起来?
为了提高你的品牌显著性,你的一些营销活动可能甚至不会以说服消费者购买你的产品为重点。许多人的目标是 品牌建设 活动是为了不断加强对你的品牌的积极联想。熟悉是很重要的。一个品牌不断发出的营销信息可以确保消费者在做出购买决定时,该品牌在脑海中占据首位。
品牌通过使用独特的品牌资产来创造高的品牌显著性,以吸引注意力并为其受众创造积极的记忆。这意味着你的营销资产促进了积极的故事性,并创造了与你品牌相关的意义。当你推广你的价值观时,你就会将你的品牌与竞争者区分开来,提高品牌的显著性。
为了创建能够提高品牌显著性的活动,要考虑到你的资产的情感影响。你的活动应该是有意义的,真实的,并描绘出你作为一个公司的价值观。
所有这些都将帮助客户与你的品牌建立积极的联系,并在购买的时候记住你的品牌。
例如,我们说我想买一些口香糖。当我想到口香糖的时候,我首先想到的是口香糖的商业广告。 号外.我从来没有忘记那些广告,因为它们是有感情的,为我创造了一个积极的经验。
现在,当我想到口香糖时,我通常会买Extra,尽管这个品牌从来都不是我最喜欢的口香糖公司(我曾经买过Orbit)。但自从那些广告之后,我就倾向于Extra,因为有了积极的联想,它是我因为那些广告而想起的第一个品牌之一。
归根结底,品牌显著性是品牌意识、熟悉度、相关性、频繁的沟通以及品牌和消费者之间的情感联系的组合。
现在,你可能在想。 “这一切听起来很好,但我如何衡量这一点并向我的经理们证明其有效性?”
让我们在下面深入探讨这个问题。
如何衡量品牌显著性
品牌显著性在本质上是相当概念性的。不幸的是,它不是一个容易衡量的数学指标。那么,品牌是怎么做的呢?
好吧,其中一个唯一的方法是 衡量品牌显著性的唯一方法 是通过调查和焦点小组。问问你的客户什么时候想到你,他们与你的品牌有什么联系,以及他们在做购买决定时是否想起你的公司,这很重要。
你可以问客户,相对于竞争对手,他们是否记得或注意到你的品牌。然后,询问你的品牌是否只是被想到或被追捧,以确定对你的品牌的评价如何有利。
你的调查可以包括描述性资产来追踪你的品牌的独特资产。例如,当用户想到苏打水时,会想到什么语气、标志、颜色或口号。他们可能会说红色,因为他们已经把可口可乐的品牌形象和苏打水联系在一起了,一般来说。
为了测量这一点,你可以向调查对象提供一个随机的线索和属性列表,询问他们将哪些品牌与每个陈述联系起来。这可以是诸如 “当我想吃一些快速和健康的东西时 “或 “我知道我不会在那里多付钱 “的问题。
使用调查或焦点小组将帮助你确定你的品牌突出性与竞争对手相比有多高。
现在,让我们来看看你可以用来为你的品牌定位制定战略的品牌显著性模型。
品牌显著性模型
在他的书中。 战略品牌管理。建立、衡量和管理品牌资产凯文-凯勒(Kevin Keller)开发了一个品牌突出性模型,该模型已在数字营销中流行。
在下面的图形中,凯勒创造了一个金字塔式的构件,当你试图提高你的品牌显著性时,需要注意的是。
这个模型的重点是通过创造一个让顾客记住的身份来增加深层次的、广泛的品牌意识。在金字塔的基础上是突出性,你可以通过详细定义你的品牌,经常与你的受众沟通,并使用创造性的资产来讲述一个故事来增加突出性。
然后,你创造意义和真实性,使你的品牌与竞争者区分开来。然后,你使用频繁的信息,在你的客户中创造积极的、可获得的反应。然后,你通过与你的受众建立关系和情感联系来创造忠诚度。
通过这种模式,你可以提高品牌的显著性,推动收入,甚至吸引投资者。虽然这不是最容易跟踪的指标,但科学证明,专注于品牌建设将帮助你的公司成为一个家喻户晓的客户。