当谈到有机地发展你的SaaS业务时,内容营销就是一切。它将你确立为思想领袖,并通过吸引对你的服务感兴趣的人促进销售。
这个十步指南将帮助你从你的内容中榨取最后一滴水,使你的业务处于有利地位。
你将学会如何设计一个强大的SaaS内容策略,并开发出能与你的受众产生共鸣的内容创意。
什么是SaaS内容营销?
软件即服务(SaaS)内容营销是由那些向企业对企业(B2B)和企业对消费者(B2C)市场提供可扩展在线服务的品牌所采用的策略。它通过向相关受众提供有用、实用或有价值的内容,产生长期的有机流量和线索。
SaaS内容营销战略通常很复杂,因为。
- SaaS服务需要一定程度的承诺,因此建立声誉和信任是至关重要的
- B2B交易往往涉及更多的决策者和影响者,而且往往有更长的销售周期
- 数字平台涉及技术,最初可能难以理解–特别是当SaaS是真正的创新或空前的时候。
由于所有这些原因以及更多的原因,你需要把你的SaaS内容营销战略看作是一场马拉松,而不是一场短跑。
我的公司需要SaaS内容营销吗?
每家公司都需要内容营销来实现有机增长,这对于提供SaaS产品的品牌来说也是如此。
SaaS和科技行业在性质上是独特的。他们的受众不断寻求自我教育和专业成长。
事实上,对一些人来说,SaaS公司创造的内容是他们知识和信息的主要来源。
因此,制作能够帮助你的客户提升技能的内容,是建立一个忠诚的社区、建立你的品牌的关键。 思想领袖,并建立一个可持续的收入来源。
让我们看看一个现实生活中的例子。 金斯塔,一个优质的WordPress主机供应商,通过创造有价值的、有教育意义的内容,实现了网站访问者的大幅增长。截至2022年6月,他们每月吸引超过672,000次有机浏览。
Kinsta谈论的话题与该公司的托管服务没有直接联系。相反,它专注于其客户的痛点和挑战。
他们的博客涵盖了与WordPress开发者和网站所有者相关的广泛主题,从而在这些受众中建立了认识和信任。
SaaS内容营销的表现
在我们的 内容营销现状全球报告我们询问了IT和SaaS公司他们的内容战略是如何进行的。以下是一些关键的收获。
- 65%的SaaS公司有一个相当发达或先进的内容营销战略
- 92%的SaaS公司在内容营销方面取得了一定程度的成功
- 75%的SaaS公司预计将在2022年增加其内容营销预算
现在,让我们来探讨你需要采取的10个步骤,以创建一个成功的、高绩效的SaaS内容战略。
1.从为你的内容营销战略建立一个基础开始
一些公司低估了其他营销元素的重要性,当内容没有带来预期的结果时,他们会感到沮丧。实际上,当内容背后有一个坚实的营销策略时,它就能很好地发挥作用。
在匆忙进行内容创作之前,你需要确保你的所有流程、工具和资产都已到位。
那么,你应该关注的主要项目是什么?
1.正确对待你的产品和品牌故事
SaaS产品往往没有其他类别的产品那么直接,需要深入了解你想传递给受众的价值主张和信息。
在没有坚实的业务和产品战略的情况下创建内容,通常会导致资源的浪费和很少到零的结果。
Vivek Shankar, 创始人 Vivek Shankar咨询公司 说。
许多SaaS公司从SEO开始,然后专注于其他方面,把它弄得很落后。你的产品和销售是第一位的,所以在做其他事情之前要把这个故事做好。
请确保你有以下要素的记录。
- 你的总体目标定位和细分战略
- 你的USP(独特的销售主张)–你的公司提供的核心价值
- 你的整体信息传递和定位战略
- 你的 品牌故事-突出你的背景和你的使命的叙事结构
2.准备好所有必要的营销资产
在你准备好所有的网站页面、表格和工作流程之前,写博客文章也会导致资源的浪费。请确保你准备好以下资产。
- 一个优化的网站。照顾到诸如网站结构、关键词优化、用户体验、页面速度和相互链接等问题。
- 一个内容营销团队。无论是内部人员还是自由职业者,你都需要有训练有素的专业人员来接管文案写作、设计和其他内容生产领域的工作。
- 内容营销工具。拥有一个最低限度的技术堆栈供你使用,可以极大地提高你的生产力,并使你的内容战略更加以数据为导向。从在谷歌分析中设置事件开始,使用SEO工具进行关键词和主题研究。
3.确定你的内容营销目标
提出具体的目标将使你能够评估你的进展,并设定现实的期望。
考虑在两个主要层面设置你的目标。
- 整体的内容营销目标–例如,今年的收入或由内容产生的合格营销线索(MQL)的数量。在评估你的内容对底线的影响时,请确保使用多触点归因法。
- 具体 度量衡 为你制作的每件内容–例如,一篇博客文章的有机流量。当涉及到复杂的SaaS产品时,设置这样的中间KPI对于更好地理解内容性能是至关重要的。
根据我们的研究,IT/SaaS公司的前3个内容营销目标是品牌知名度、创造线索和网站流量。
继续阅读,了解更多关于建立一个强大的内容漏斗以达到你的内容目标。
受众研究是建立任何内容漏斗的一个重要部分。 内容营销战略.它有助于你了解读者的目标、挑战、问题和疑虑。
然而。 客户分析 在SaaS领域,需要更多的努力和资源,特别是在涉及B2B SaaS时。
这就是原因。
SaaS的购买过程通常涉及多个步骤和无数人,从决策者到用户和影响者。
因此,你将需要了解谁和什么时候会与你的内容互动,以及如何创建一个有效的转换工作流程。
例如,让我们想象一下,你为一家广告技术公司工作,该公司有几个角色参与其内容:一个决策者(CMO),一个用户(绩效营销专家),和一个影响者(CFO)。
在这种情况下,你可以想出以下工作流程。
- 创建一个关于绩效营销的免费教育在线课程,以吸引用户,与他们建立信任,并展示该解决方案
- 期待一些绩效营销专家在完成课程后分享他们的证书,并向CMO提到这个工具
- 创建一篇关于计算营销投资回报率的博文,并添加一个CTA(行动呼吁),引导到一个有门槛的模板来吸引CMO
- 制作销售促进材料(如案例研究)和定价页面,以帮助CMO说服CFO,使其相信购买将产生积极的财务影响。
正如你所看到的,有多个层面需要考虑到。但一旦你想通了,内容营销就可以变成你公司的收入中心。
让我们看看一个现实生活中的例子。
点击向上 是一个针对不同受众群体的项目管理工具,从不同的团队(如市场营销、DevOps、人力资源等)到不同类型的公司(如初创公司和企业)。
在这种情况下,建立差异化的内容方法是至关重要的。例如,当你登陆ClickUp的博客时,你可以根据你的工作类型和你的挑战类型来选择内容。
如何更深入地了解你的受众
你可以使用一些技巧来深入了解你的受众。比如说。
- 采访多种类型的客户,从用户到决策人。一定要问他们与消费内容和购买有关的幕后过程。
- 积极参与你所在领域的在线社区。这可能是一些平台,如 增长导师(GrowthMentor 和 GrowthHackers,Reddit线程,LinkedIn小组,等等。
- 与你的销售,客户成功,和其他面向客户的团队合作。尽力让他们参与你的整体内容营销过程。
- 与你所在行业的思想领袖和专家建立关系。这将帮助你更好地了解情况并获得新的受众。
最后,请注意,你不应该把你的细分工作限制在职位和公司名称上。还有其他–有时是更有效的–方法来细分你的客户。例如,它可以基于。
- 技术和专业成熟度的水平
- 痛点和目标
- 购买行为特征
- 消费和使用模式
3.成为你所在领域的专家并了解你的产品的内涵
专业知识是创造成功的、以客户为中心的内容的基础之一,它能建立起受众的信任。
因此,彻底了解你的行业是很重要的。
许多SaaS产品都集中在困难的行业,如金融技术。 健康技术,或法律技术。有时,这意味着在这类公司工作的内容营销人员必须从头开始学习很多东西。然而,这也是了解客户的日常目标和挑战的关键。
你可以通过以下方式熟悉自己的行业。
- 参加客户研究和销售过程。如果可以的话,加入并进行访谈,参与演示电话并分析客户支持请求。
- 订阅最大的利基出版物的通讯,并查看其每日或每周的摘要。你还可以听播客,看你选择的利基市场的YouTube节目。
- 与你的内部主题专家建立关系,向他们学习,并让他们参与内容创作。这些人可以是任何人,从产品经理和所有者到C-suite高管。
- 与你所在部门的思想领袖和专家进行沟通。这些人是SaaS内容营销人员的一些最重要的想法和内容来源。
接下来,你需要确保你和你的内容团队对你公司的产品非常熟悉。SaaS解决方案往往更加复杂,因此需要不断的培训和监测功能更新。
对你的软件有足够的了解,能够简明扼要地向别人解释它,而不是用技术术语。它是用来做什么的,它解决了什么问题,一个普通人如何理解它的核心好处?
这也将帮助你有效地创建以产品为中心的内容,并将你的工具整合到思想领袖的内容中。同时,它允许你与公司的其他团队保持一致,包括产品营销、品牌和增长。
考虑在你的日常工作中增加以下活动。
- 定期探索你的产品:确保你了解软件如何工作,有什么样的功能
- 参加产品所有者举行的客户电话会议。这可能有助于你深入了解人们如何使用你的产品
- 关注所有的产品更新和新功能发布:确保你了解它们增加了什么价值
4.摒弃 “问题-解决方案 “的思维方式,以大局为重
问题解决思维指的是只以你的SaaS产品解决的问题为中心的内容。
这是短视的,因为你的读者和潜在客户有很多相关的需求。通过创造具有更广泛吸引力的内容,你将使你的潜在受众增加一百倍。
卢克-奥尼尔B2B金融科技作家,是《金融时报》的所有者。 真正的沟通,说。
SaaS想要谈论产品、产品、产品。但是,你的理想买家并不是在购买小部件,他们在追逐大的可怕的目标,如交付内部和外部项目,获得晋升到CXO的角色,被视为行业领导者,或为他人提供指导和引导。
对SaaS内容营销的教育方法可以帮助你的用户,而不仅仅是解决他们的一些功能性工作问题。
例如,你可以使他们更接近于成为自己的行业领袖,并为他们的晋升做好准备。
专注于赋予你的读者权力,而不是推崇你自己的产品,最终会帮助他们在未来记住你。
让我们来看看一个SaaS品牌,它在这方面做得非常好。
Flipsnack如何用内容引导其受众
数字出版平台 薯片 利用其地位,指导客户如何抛弃纸质印刷的宣传册和小册子,而选择更加环保的在线方式。
它的博客内容虽然远远超出了它的解决方案,包括营销、数字出版和商业部分。此外,其内容具有高度的实用性、互动性和吸引力。
因此,它的月平均浏览量巨大。
截至2022年6月,根据Semrush的分析,它每月收到近850,000个有机访客,产生了超过4500万个反向链接,并有一个令人印象深刻的权威得分80。
也就是说,当它有机地符合背景时,谈论你的产品也是完全可以的。然而,请记住,你的最终目标是帮助用户找到解决他们问题的最佳方案。
因此,当决定提及你的工具时,要确保它能真正增加价值。
你也应该避免将你的产品定位为问题的唯一解决方案。相反,建议把它作为解决这个问题的方法之一,并提供其他的途径。
马索玛-梅蒙, 自由职业SaaS作家说。
虽然谈论你的产品是可以的,但把它定位为你的目标受众的唯一解决方案是不行的。这将是对你的听众不诚实。这就是为什么我建议对你的产品主导的内容采取以下叙述弧线:分享2-3个可能的解决方案,分享他们的缺点,最后将你的工具定位为最佳解决方案。目的是为你的工具做一个令人信服的案例。不要忘了,要清楚你是谁的最佳工具(就是具体的受众)。
例如,Mentimeter的这个博客。 2022年10个最佳调查工具& 软件在这篇文章中,我们列出了顶级调查工具,其中自己的SaaS产品位列榜首。
5.加强你的思想领导力,在内容创意上有所创新
有许多方法可以将你的公司定位为SaaS领域的思想领袖,在这里,品牌往往成为教育的主要来源。
例如,我们假设的广告技术公司可能会分享你在大学里从未涉及的绩效营销内容。
因此,只要你致力于提供由现实生活经验驱动的高质量内容,你的品牌就有能力在你的客户生活中发挥关键作用。
枢密院例如,总是提倡将你的营销战略与你的受众的需求相一致,并专注于内向营销的概念。
这是一个创新的、引起共鸣的方法,变成了现代营销的一个主要方向。
通过这样做,他们成功地建立了一个忠诚的全球社区,远远超过了他们的产品用户。
思想领导力在为SaaS品牌建立品牌意识和创建社区方面起着关键作用。为了设计一个有效的SaaS思想领导战略,请关注以下几点。
- 确定你的关键领域和专长及知识。例如,它可以是关于优化我们的广告技术公司的广告表现的创新方法。
- 坚持你的品牌故事:你想推广的价值观和信念。例如,相信有办法使数字广告有效,同时尊重个人数据隐私
- 识别你公司的思想领袖和主题专家。如:广告技术公司的产品所有者和绩效营销经理。
思想领袖的内容可以以任何形式存在,而且开始建立它永远不会太早或太晚。
例如,你可以推出一个播客–见 突破性品牌播客系列 或者通过为行业出版物撰写专家文章来获得更多受众。
有很多地方可以找到思想领导力内容的灵感。
- 使用来自你的产品的数据。内部数据可以用来指出使用趋势、广告管理策略(在我们的例子中),以及更多。
- 调查你的用户。你的客户,如果他们愿意分享,有大量的洞察力和数据,可以用来做思想领袖的内容。
- 与中小企业合作:无论是内部还是外部的主题专家,都能为你的内容带来新的洞察力。让文案人员与中小企业合作,以获得最佳效果。
- 与品牌和影响者合作。与市场上的其他参与者合作可以转变你的观点,并带来很多有趣的想法
- 开展研究。与市场研究机构合作,可以用原始数据和事实真正提升你的内容。你的公司甚至可以将自己定位为一个行业的领导者和记者及其他专家的首选来源。
6.通过深入挖掘内容主题建立权威性
要想让内容表现出色,你需要建立所谓的主题权威。换句话说,当内容营销深入到专业领域时,它的效果最好。
因此,与其追逐数以千计的不相关的关键词(并创造浅薄的内容),不如找到几个核心主题,并越来越深入地挖掘它们。
然后,通过研究这些主题开始你的内容规划过程,然后继续选择合适的关键词集,这是一个好主意。
通过这样做,你可以更好地了解所有的子主题和有助于它的问题。此外,每个主题通常会有一些相关的和语义上相关的关键词。
在下面的例子中,我们可以看到一家广告技术公司如何在一个主题–数字广告的基础上,通过使用 Semrush主题研究工具.
这里是工作流程。
首先,在主题研究栏中输入数字广告这一短语。
在下面的例子中,我们选择了思维导图的格式来查看主题列表。
然后我们选择 “广告预算 “主题。
现在你可以使用与 “广告预算 “这个短语相关的问题和标题来帮助解决你下一篇内容的谈话要点。
一旦你有了你的谈话要点和要解决的问题,我们可以把 “广告预算 “这个短语插入到 关键字魔法工具 来寻找相关关键词的创意。
通过点击每个返回的与 “广告预算 “相关的关键词,你可以看到这个词在的表现。 关键词概述工具。
现在你可以在整个文章中使用具体的关键词和问题来解决广告预算。
请注意,最终,你的作品也可以在更广泛的相关关键词中获得排名,这些关键词构成了该主题的一部分。
例如,如果我们在谷歌上搜索 “广告预算”,并首先通过网页排名检查 有机研究工具,我们可能会找到更多的关键词想法。
你也可以用 SEO内容模板工具 以找到 语义相关的关键词 为你的作品。
这些是具有与你的目标关键词有某种联系的意义的词。通过在你的内容中包括它们,它们将有助于增加背景,并有可能进一步提高其在搜索结果中的表现。
在下面的例子中,我们可以看到一些语义相关的关键词,如 “营销预算”、”数字营销”、”电子邮件营销 “等。
7.建立一个有效的营销内容漏斗
正如我们已经介绍过的,SaaS产品处于一个高考虑的群体,特别是在B2B场景下。换句话说,在赢得客户之前,有很多决策者需要取悦。
这使得创造满足客户旅程中所有接触点的客户需求的内容成为关键。
你可以通过为每个漏斗阶段制作内容来做到这一点。一个基本的漏斗采取倒金字塔的形式,有认识、兴趣、考虑和转换等阶段。
这里有一个简单的内容营销漏斗和客户旅程,以及一些来自SaaS和在线服务品牌的例子。
认知
潜在客户意识到他们有一个问题需要解决,但他们不确定有什么解决方案。
例如,一个营销人员需要提高其内部研究能力,他们开始在网上寻找解决方案。
他们搜索如何进行在线市场研究,发现不同的SaaS供应商提供了一系列的帮助指南。
在下面的例子中,我们看到来自Momentive(Survey Monkey)和Hotjar的指南,这两家公司在这一领域提供服务。
在Momentive的博客中,我们看到它自己的工具是如何被使用的,通过不同的主题调查报告。
在Hotjar上,我们看到与客户问题和挑战更密切相关的内容。在这里,他们分享了不同类型的客户反馈问题和产品相关问题的提问。
在Hotjar的介绍中,我们也看到了更多的漏斗底部(转换级别)的内容作品。
兴趣
在读完这些内容后,潜在客户发现市场上有许多解决方案,他们开始在网上阅读他们的选择。
在漏斗的这个阶段,潜在客户开始关注品牌并提出问题。
回到数字出版平台Flipsnack,该品牌已经创造了一些顶级质量的兴趣/参与级内容。
在下面的博客例子中,你可以看到它是如何使用自己的工具来为观众增加互动性和兴趣的。这是一种聪明的、非销售性的方式来展示其价值主张。
如何创办一本数字杂志 对于想要追随Flipsnack脚步的营销人员来说,这本书充满了建议和实用技巧。这使潜在客户回来探索更多的内容,并增加他们注册SaaS产品本身的机会。
考虑因素
在内容漏斗的这个阶段,潜在客户知道他们需要什么类别的解决方案,但不知道是哪个品牌。他们可能会观看网络研讨会,下载指南,阅读评论,或注册到你的邮件列表以获取更多信息。
例如,Wistia的惊人 低观点,高影响系列,在许多层面上都是聪明的。作为一个视频创作SaaS,它需要在考虑阶段克服一个很大的异议。病毒性视频超级难制作。
这个系列不仅分享了客户的成功故事,使品牌人性化,而且它还表明,视频内容即使没有获得数百万的浏览量,也能获得成功。
像案例研究和电子书这样的线索磁铁也可能属于这个漏斗阶段。这些是位于电子邮件网关后面的内容资产。
小建议。 有门槛的内容必须是有价值的。除非人们非常热衷于学习新的东西,否则他们不会倾向于提供他们的个人详细资料。要确保兑现内容的承诺,否则你将失去信任,而不是获得信任。
请看Drift是如何通过对对话自动化技术供应商的概述创建一个潜在的磁铁–“新技术。用于B2B营销和销售的对话自动化技术“.
转换
在这里,你的客户正在寻找与你的交易、定价、具体使用案例有关的细节–以及其他任何能帮助他们做出最终决定的东西。
查看如何 Zendesk 结合网络文案、白皮书和案例研究来分享切实的成果。这可以帮助一系列决策者在拨打任何销售电话之前了解该服务如何适用于他们。
例如,就在首页,你可以看到一个 白皮书,其中探讨了Zendesk的投资回报率.
如果你已经建立了一个邮件列表,那么电子邮件线索培育流可以是非常有效的。
一旦你有一个邮件列表,用有价值的内容来培养你的用户是很重要的。
虽然你当然可以谈论你的产品、优惠和推荐计划,但你仍然应该给你的受众提供比你期望从他们那里得到的更多的价值。
如果你的邮件是有用的、实用的、有洞察力的、或令人耳目一新的,人们就会一直阅读、订阅,并感到高兴。
我们喜欢在线设计SaaS平台的方式 Canva 通过以下比赛激发了其电子邮件用户的创造力。
这不仅以一种非宣传的方式展示了平台,而且在社交媒体上产生了大量惊人的用户生成的内容。然而,最重要的是,它将用户带回了平台。
8.设计潜在客户培养的内容工作流程
一旦你考虑了买方旅程和内容漏斗,下一步就是连接内容以建立转换路径。
也就是说,为你的客户设计通过漏斗的方式,从认知到转换。
以下是方法。
1.首先,求助于分析学
在这里,你将能够看到哪些内容是最成功的。比如说。
- 哪些内容被点击的次数最多?如果如何指南在社交媒体上表现良好,这可能是一个需要关注的领域,例如。
- 哪些内容带给你最多的有机流量?如果你知道某些主题的表现优于其他主题,你就知道该在哪里投资你的资源。
- 你的哪些关键词有排名?关键词可以为你提供很多线索,告诉你下一步要创造什么内容,以及为谁创造。
- 哪些内容在鼓励通讯注册?等等。
确保跟踪人们阅读博客后倾向于去哪里。你可以通过添加不同的行动呼吁按钮(CTA)来进行实验。这将帮助你了解创建哪种类型的内容,使用哪种类型的CTA,以及如何通过漏斗将你的线索向下移动。
2.查看竞争情况
你的竞争对手掌握着什么是有效的、什么是无效的线索。进行一次 关键字差距分析,看看他们的排名是什么,你在哪里落后。
但也要进一步打探消息。下载他们的指南,体验他们的电子邮件流程,阅读他们的内容,并看看他们在社交媒体上做什么。
虽然你不能看得太远,但你将能够推测出什么对他们有用,以及你的潜在客户可能对哪些主题感兴趣。
3.努力培养客户
潜在客户培养是指抓住潜在客户并通过内容给予他们价值的过程,其中穿插着成为客户的简单方法。
这对那些更注重销售过程而不太注重自我服务的公司尤其重要。
但它是如何工作的呢?
首先,将所有刚刚下载电子书的线索直接发送给销售部不会很成功。相反,你应该有一个线索评分系统,只把那些肯定感兴趣的用户交给销售。
为了把他们培养到这一点,你需要有特殊的工具和内容。例如,你可以使用一个电子邮件自动化工具和各种类型的内容,将他们推向漏斗。
它可能看起来像这样。
- 客户下载一本电子书,提供联系信息
- 他们打开第一封电子邮件并点击一个链接,增加了他们的线索得分
- 他们注册了网络研讨会并浏览了销售页面,增加了他们的线索得分
- 一旦他们达到一定的分数,他们的详细资料就会自动传递给销售团队,然后他们可以就你的解决方案发起对话。
9.创建内容时要注重质量,而不是数量
对于从事IT工作的调查对象来说,导致内容营销成功的前两个因素是搜索引擎优化(56%的答复)和提高我们的内容质量(55%)。
而且,有趣的是,有机流量的最重要驱动力是高质量的内容,有68%的受访者提到了这一点。
那么,如何才能创造高质量的。 优化的内容?它需要做一些事情。
- 它应该提供有用的、实用的和原创性的信息,同时,也要与 意图 的观众
- 它还应该是真实的。基于你的专业知识的内容总是会比你的经验之外的内容好。
- 内容还应该是全面的。确保你涵盖了所有潜在的问题和与内容片的主要议题相关的副主题。
- 最后,内容应该提供一个良好的用户体验。例如,书面内容应该符合受众的理解水平,它应该包括视觉效果,有简短、易读的句子,并通过标题帮助用户扫描。
使用 SEO写作助手工具 来改善你博客上的读者体验。分析每一篇文章,并在四个主要支柱上对你的作品进行即时评分。SEO、可读性、语气和原创性。
你还需要不断地评估哪些工作做得好,哪些做得不好。
因此。 内容审计 对改善你的SaaS内容至关重要。根据我们的研究,在内容营销方面取得成功的公司中,约有65%每年进行两次以上的内容审计。
建立一个智能 内容分发战略 是与你首先制作的内容一样重要。你需要在创作过程发生之前考虑如何推广内容。
分发内容的主要方法有三种。
拥有的渠道是属于你的企业的渠道(例如,播客、博客、邮件列表、社会媒体等)。这些是你自己的,你可以在上面随意发布。
- 赚取和分享的渠道
这些渠道是由第三方拥有的,如友好的博客、新闻网站、论坛(如这个专门的 SaaS Reddit页面),甚至是评论网站。这些网站可以免费发布,但之后的内容就不属于你了。
这些平台或有影响力的人将推广你的产品,并收取费用。
在我们的《内容营销全球报告》的调查结果中,排名前三的SaaS内容渠道是自有渠道。有机社交媒体(73,5%的回应),有机搜索(58,7%),以及电子邮件营销(55,6%)。
需要注意的关键是,这些群体中的每个渠道和平台都有自己的准则和分享内容的最佳做法。这意味着内容需要适应你想要放置的任何地方。
做对了,你的内容就会获得大量的印象,做错了,就会被忽视。
例如,Instagram Reels的内容在LinkedIn上不会有很好的效果,长篇博客文章作为新闻通讯表现不佳,Facebook的文章在Twitter上会被截断,等等。
以下是一些优秀内容传播的例子。
Typeform,一个顶级的SaaS交互式表单生成器品牌,专注于在Linkedin上创建实时视频内容。
其视频浏览量达数百,并帮助在该平台上建立了近5万人的体面追随者。
回到我们的例子Canva,正如你所期望的,它在Instagram上有一个顶级的游戏,有超过一百万的粉丝。
该品牌精心策划故事并对其进行分类(设计挑战、Canva直播、Q A等)。
Canva还特别关注视频和卷轴,它们的制作也必须符合特定的格式要求。
B2C和B2B的SaaS品牌都可以在Quora、Reddit、Product Hunt等渠道和论坛上成功发帖,以及其他专注于行业的网站。
关键是要确保你遵循基于每个平台的相关礼仪和准则。
例如,Reddit有数不清的子版块,每个版块都有自己的发帖规则,还有鹰眼版主和机器人,随时准备猎取促销或不相关的内容。
在下面的例子中,我们可以看到 云日报-支持的是 淘宝网-在以Quora为重点的内容发布平台上表现良好。云日报》每周在这个平台上发布多达20次以上的内容。它因此产生了380,000多名追随者。
结论。在SaaS内容营销中获得成功
SaaS公司的内容营销需要专注于你的受众和他们的需求,提供高质量的教育内容,并且 绘制出 整个客户旅程。
该行业提出的最大挑战–如解决方案的复杂性、较长的购买周期和对教育的迫切需求–应反映在你的内容战略中。
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