如果你是一个正直的人,你总是会兑现一个勾手指的承诺。 对于不了解情况的人来说,小指头承诺通常是在两个人之间,它比唾沫星子、法律合同、口头协议和 “我以我和我的加人的名义发誓 “的声明更有分量。它是我们社会契约的一部分–一旦达成协议,就不能被打破。 品牌承诺是小指头承诺的规模化、商业化版本,品牌举着一根手指,目标受众举着另一根手指。 只是,在这种情况下,违背它不仅会毁掉你的声誉,而且会影响你的收入。 让我们来谈谈如何创建一个品牌承诺,并看看流行品牌的例子。 什么是品牌承诺? 品牌承诺揭示了消费者在所有接触点上对一个品牌的期望。它是一个公司的基础价值,并贯穿于公司的各个方面,从它的信息传递到它的客户服务。 你的品牌承诺应该是你公司的核心,是在公司成长和发展过程中保持不变的东西。 不是每个品牌承诺都是明确的。在许多情况下,它更像是一个与员工、投资者和合作伙伴分享的内部咒语。然而,当你已经建立了一个强大的 品牌识别 和 清晰的信息传递,你的品牌承诺可以被你的目标受众所接受。 在品牌承诺和 “品牌承诺 “之间经常存在一些混淆。 标语,所以让我们把它分解。 虽然它可以像标语一样简短,但品牌承诺告诉消费者,”嘿,这是你每次与我们品牌互动时都会发现的情况.” 那么,为什么要有一个?嗯,一个品牌承诺。 帮助内部和外部利益相关者了解对你的期望。 赢得消费者的信任。 作为基础,你可以从消费者互动的角度来建立你的公司如何运作。 关于品牌承诺,有一点需要注意,它毕竟是一个承诺。因此,当你打破它时,它会影响你的声誉和你的收入。 例如,假设你的品牌承诺是 “处处创新”,而你的公司在过去五年中没有推出新的和新鲜的东西,这可能会阻止潜在的消费者。 以下是最常见的品牌承诺类型。 情感型:诉诸于情感的承诺。 基于行动的:一个与特定行动相联系的承诺。 社会。 基于道德或社会责任的承诺。 如何建立品牌承诺 1.专注于你的受众。 你的品牌承诺概述了你对受众的承诺。因此,要弄清楚你的承诺应该是什么,你的第一步是确定什么是 你的受众 希望从你那里得到。 它超越了具体的产品或服务,它更具体到你所提供的经验。 比如说。 星球健身该品牌的承诺是基于人们因害怕评判和尴尬而不愿意加入健身房。作为回应,该品牌承诺创造一个环境,鼓励所有健身水平的人去健身房,并感到舒适地锻炼。 你的品牌承诺的另一个目标是将你与你的竞争对手区分开来。是什么让你与众不同,是你的客户服务,你的产品,你的使命,你的价值观?利用这些来提供一个与众不同的承诺。 在Planet Fitness的案例中,该品牌做了一件别人没有做过的事情。解决健身房环境的问题,而不是用户的问题。 2.思考你的顾客接触点。 通过你的品牌承诺,你向你的客户保证了一些东西。 因此,把自己放在你的消费者的位置上,设想你希望这些互动是如何进行的。是否有一种特定的感觉?他们有什么收获? 一旦你把这些话说出来,你就能精心设计一个品牌承诺,反映你想推广的经验。 3.保持简单、独特和鼓舞人心。 你的品牌承诺应该清晰明了,一针见血,是你可以用一句话说清楚的东西。它不一定会像标语那样有趣,但它绝对应该激发信任和信心。 如果你不能以这种方式阐明你的承诺,也许你还没有完全充实你的品牌的目的。如果是这样的话,就从问自己这些问题开始吧。 我的客户应该对我有什么期望? 我的公司代表着什么? 是什么使我们与众不同? 品牌承诺实例 请记住,这些品牌承诺的例子中有些是假设的,有些是由公司分享的。在制作你自己的品牌承诺时,请将它们作为灵感。 HubSpot […]
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创建付费广告系列的5个Excel技巧
要有效地创建一个PPC(付费广告活动),你需要一个坚实的战略来组织你的数据和跟踪你的广告表现。 Excel电子表格就能做到这一点。 虽然一个 电子表格 可能看起来不是管理营销工作的最直观的工具,但有许多Excel技巧可以用来快速简化数据,跟踪指标,并提高转换率。 不需要成为一个Excel专家来掌握这些技巧。你所需要的只是下载Excel,并有学习的欲望。 也许你在想,如果你已经使用了CRM软件或其他工具,是否应该费心学习Excel? 谷歌分析来管理你的营销活动。 说实话,你也许应该这样做。 简陋的Excel电子表格为你提供了一种简单而高效的方式,将你从各种项目管理工具中获得的所有数据组织到一个地方。无论你是想用电子表格进行关键词研究,还是要把数据变成柱状图,都有一个Excel技巧可以让你的工作更轻松。 另外,你永远不知道。你可能最终会在一家仍然严格使用Excel做这些事情的公司工作! 考虑到这些,让我们来看看如何使用Excel来提高你的付费广告或点击付费(PPC)活动。 我是否应该使用 Excel还是谷歌表? Excel和 谷歌表格 是不一样的。 谷歌表格是Excel的一个神奇(而且是免费的)替代品。它不是为了处理你可能想在Excel中持有的巨大数据集而设计的,例如关键词研究,但它对于管理截止日期、分析客户关系数据和过滤统计数据以获得对你的广告表现的一些关键洞察力是非常好的。 在这里,我将使用Excel来处理一些例子,但如果你有条件的话,当然也可以使用谷歌表格来完成许多这些任务。你也可以查看 计算 由于提供的功能非常相似,所以可以从OpenOffice中获取。 在付费广告活动中使用的5个Excel技巧 在创建付费广告活动时,你需要考虑使用哪些关键词并进行竞价,如何提高你的 点击率,以及如何 增加你的转换率 一旦人们登陆你的页面。更重要的是,你需要有手段来比较同一家族中的不同广告,以检查表现不佳的内容。 值得庆幸的是,Excel可以帮助你解决所有这些问题以及更多的问题,所以这里是我的五大Excel技巧,你可以用来设计、跟踪和分析你的付费广告活动。 1.筛选和排序关键数据 正如我所谈到的,创建一个PPC活动的目标是获得尽可能多的点击和转换。你如何最大化你的成功机会?你首先需要选择正确的关键词。 如果你使用关键词研究工具,如 Ubersuggest,你可能会看到数以百计,甚至数以千计的关键词建议。Excel可以帮助你对这些数据进行分类,以确定你应该使用的关键词。 根据你的活动目标,你可以根据以下因素过滤数据,包括:。 假设你正在创建一个PPC活动,围绕着 视频营销.你将关键词 “视频营销 “输入Ubersuggest。当你点击 “查看所有关键词的想法 “时,你会看到342个建议的关键词和超过11000个相关关键词。 你如何将其转化为Excel?首先。 下载一个副本 的关键词,点击 “导出到CSV “按钮。 现在,过滤结果,只看到与你和你的广告系列最相关的关键词。要做到这一点,加载电子表格,前往 “数据 “标签,并点击 “过滤 “选项。 对于我们的例子,让我们根据SEO难度来过滤关键词。转到列头,点击箭头。从下拉菜单中,取消对不相关关键词的勾选。它们将从你的搜索结果中消失,这样你就可以专注于重要的关键词。 一旦你完成了基于一个过滤器的数据分析,你可以使用这个Excel技巧快速切换到另一个过滤器。 你也可以从你的搜索结果中过滤掉 “负面 “关键词。假设你不希望你的PPC广告出现在 “房地产 “的搜索结果中,因为你的目标不是这个受众。从下拉菜单中点击 […]
一个家族企业如何创造全渠道和个性化的客户体验
哈巴纳港雪茄商 是一个多门店的零售商,在路易斯安那州有两家成功的商店。该公司由罗伯托和路易斯-莫利纳父子创立,于2010年从一家商店开始。 此后,这个家庭又开了一家新店,他们已经完全实现了现代化经营。 今天,哈瓦那港提供了一个完全的全渠道购物体验,允许客户在线和离线购物。该企业还拥有店内取货等服务,以弥补各种 零售渠道. 更重要的是,哈瓦那港口团队开发了他们自己的以客户为中心的应用程序,使客户能够详细记录他们的购买行为 – 最终丰富了客户的体验。 我们采访了路易斯,请他分享企业背后的故事,以及他们为繁荣发展所做的事情。 看看他说了些什么。 1.告诉我们一些关于哈瓦那港是如何开始的。这个企业背后有什么故事? 我在1997年开始成为一名雪茄爱好者,我的父亲罗伯托-莫利纳和我在新奥尔良为一家大型批发商做了近十年的雪茄贸易,然后我们在2010年开设了哈瓦那港。 在此之前,我父亲一直有创业的动力。他曾开展过这样的项目,如80年代的体育用品进口,90年代在萨尔瓦多的咖啡收获,以及90年代末/21世纪初的手工奶酪生产。他的商业技能为哈瓦那港迄今为止的成功指引了方向。 2013年,我的弟弟阿图罗在我们开设第二家分店时加入了家族企业,并一直是一个宝贵的团队成员。 2.你的商店有哪些独特之处受到顾客的喜爱?你是如何让人们再次光临的? 首先,我们相信要雇用合适的人;我们有很高的期望,并寻求那些了解个人魅力和的人。 优秀的客户服务 是激励客户返回的关键。 我们所有的员工不仅真正了解客户的口味,而且与许多人一起,开始了解他们的个人情况,因此许多客户就像家人一样。因此,我们支付的工资高于行业平均水平,而销售总额也证明了这一策略的正确性。 例如,我们的巴吞鲁日店经理Sam Rittenberry由于他独特的销售个性和积极的驱动力,使他的店面销售增长。Vend使他和我们多家门店的所有员工有可能创建具有内置忠诚度计划的客户档案,从而提供我们品牌所特有的优质服务。 3.在经营多家商店的过程中,有哪些挑战,你是如何克服的? 库存管理 是重中之重。如果每个地点没有适量的产品,哈瓦那港就无法提供良好的客户服务。 该 在Vend中的报告功能 这使我们能够更有效地管理我们的供应链,特别是在一个由于手工制作的优质雪茄的性质和处理容易受天气条件影响的农作物而导致稀缺性猖獗的行业。 与其等待产品用完,我们可以通过分析SKU、地点或报告页面中的任何其他过滤特征来提前解决这个问题。 供应商提示 Vend使零售业的猜测不复存在。无论你是在寻找你的业务的高层次视图,还是想进入细枝末节的细节,以便你能评估你的表现并作出准确的预测,Vend都能满足你。 了解更多 4.你最喜欢的Vend功能是什么,为什么? Vend的基于云服务器的基础设施使我们能够实时看到我们的库存。我们知道什么产品在我们的任何地点都是可用的。 我们以前的销售点是基于本地的,多个商店只能通过手动请求将数据传输给对方。为了防止营业日期间的任何中断,因为商店交换需要一些时间,我们会在一天结束时执行这项任务。此外,我们不能将自定义应用程序同步到它。 Vend的云服务器协议为我们的业务提供了更多的可能性。 5.你是否在使用Vend的任何附加组件或集成?你能告诉我们更多关于你所使用的东西吗? 与 Vend的开源API我们已经创建了一个自定义的应用程序,它连接到Vend的基础设施。 任何来到我们商店并经过年龄检查的客户都可以创建一个档案,然后允许他们解锁我们的免费应用程序。客户可以查询他们以前的购买情况,监测他们的 “忠诚币”,查看我们的整个目录,点击我们电子商务网站上这些产品的 “立即购买 “按钮,并访问我个人最喜欢的功能:日记。 Habana Port应用程序中的这个页面将客户购买的每个SKU都列在一个单行项目中。然后有一个按钮,允许他们对每支雪茄或产品进行1至5颗星的评价。一个评论框允许保存、修改和再次查看品尝记录。 如前所述,我们已经开发了一个电子商务网站,网址是 shop.HabanaPort.com 并已将我们的Vend账户与Shopify整合。事实证明,这一战略提高了我们的全渠道能力。 该网站为我们的客户提供了取货的选择,同时也提供了运输公司的选择。根据Vend的建议,创建一个单独的Register,只处理Shopify的销售,使我们能够有效地管理我们在所有渠道的巨大库存。 客户通过在店内和店外购物赚取忠诚币 shop.HabanaPort.com.哈瓦那港口努力将更多的注意力转移到电子商务上,从而使品牌的影响力扩大到更远的市场。 原文链接
供应链战略-成功的零售库存控制
时尚不仅仅是穿衣打扮,也不仅仅是一个人的事。 H&M供应链程序就是一个证明。全球公认的在市场和金融繁荣方面成功和扩张的零售业巨头,H&M的供应链战略是不断寻找有前景的市场,提高商品生产的成本效益,并减少其零售库存的交货时间。 H&M在 Gartner的供应链15强是世界上第二大的服装零售商。对于一家在19个国家拥有950家门店的公司来说,这当然不是一件容易的事,而且在2013年还获得了146亿欧元的惊人营业额。面对如此惊人的数字,人们不禁要问,这个零售巨头是如何成功地维持下去,并确保其店铺的库存控制充足。 该组织在其供应链的主要组成部分中依靠高效和集成的零售库存管理系统,在使其库存控制管理取得成功方面发挥了巨大作用,并在Gartner的名单中获得了应有的地位。让我们来看看。 设计& 生产 H&M以提供别致、时尚的风格和快速的周转而闻名–这是 “快速时尚 “这一被广泛认可和恰当命名的现象的缩影。然而,H&M的时尚大师和过去20年的首席设计师Van den Bosch认为,这个轻浮的术语并没有对复杂的设计过程做出公正的评价,她的100名设计师团队提前一年多就精心策划和协调每个系列的设计。 这种一季又一季设计和生产系列的巨大成就是通过H&M的双重设计过程实现的。它不仅包括对系列的长期规划,还包括源于客户驱动的生产战略的实时设计反应。 “设计团队对我们非常重要,我们所有的设计师都受过很好的教育,”博世说。你问这个时尚的A团队由什么组成?嗯,它的设计师来自全球各地;从荷兰、南非到日本。整个团队在H&M位于斯德哥尔摩的设计中心工作,被称为 “白色房间”。然而,它并没有就此停止。该团队与数量惊人的服务机构密切合作,以生产其系列服装 – 确切地说,是60个制版师、700个供应商和20个全球生产中心。 事实上,H&M的零售库存的生产速度因其严重依赖从设计到生产的外包而得到提升。尽管H&M的核心业务依靠其设计师、创意总监和制版师来保持对最新趋势的把握,但它也使用时尚趋势预测公司的服务,如 Worth Global Styles Network(WGSN)。.作为一个快速发展的零售商,它通过传统的分析和实验性的增强现实技术,在确定消费者兴趣方面采取了创新方向。 H&M掌握了由客户驱动的未来趋势报告,创造了在最新趋势和基本要素之间取得良好平衡的系列。街头时尚、高级时装、50年代的潮流和60年代的简洁线条是H&M团队最近获得灵感的几个例子。Van den Bosch说:”我们从任何地方获得灵感,但最重要的是以你自己的方式去做,”。然而,虽然该品牌的个性是国际化的,但它肯定拥有民主和实用的斯堪的纳维亚特质。 而在价格标签方面,它也很民主。H&M的一系列婴儿娃娃裙、印花丝质上衣与时尚紧身裤以及排水管牛仔裤都以统一的、平等主义的价格出售。该品牌的经济价格背后是什么?这就是它的制造游戏计划的意义所在。 制造业 H&M公司提前制造其80%的零售库存,并根据当前的市场趋势引入剩余的20%。这家零售巨头之所以能够提供价格低廉的服装,主要是由于其强大的供应商关系和缩短交货时间的制造策略。 H&M最令人钦佩的特点是它与合作伙伴有效协作的能力。它没有自己的任何工厂,而是利用20多个国家的700多家合作伙伴公司,依靠外部供应商网络来管理其采购和生产。H&M从大约750个供应商那里购买服装,60%的生产在亚洲进行,其余的主要在欧洲。 H&M通过在战略上设置30个生产监督办公室来促进与合作伙伴的密切和有效接触,作为一种调解功能,并使其更容易与合作伙伴公司就最新的时尚趋势和公司的内部事务进行联系。这有助于确保货物以准确的质量和价格生产,并确保供应商遵守公司的行为准则。这些生产办公室在检查和测试样品服装方面发挥了重要作用。 技术整合 该公司依靠国家中央办公室和生产办公室之间的信息技术整合。各个部门之间通过电子方式进行沟通,特别是在设计和产品开发方面。这一点至关重要,因为这家时尚巨头并不拥有工厂,也不提前确保面料。相反,其合作伙伴代表H&M确保面料。有了高效的IT通信基础设施,该公司只需向该地区已拥有所需面料的伙伴公司之一下订单即可。 有了供应链中的这些制造业务,H&M公司通过在购买过程中的不断发展,成功地将平均交货时间缩短了15-20%。灵活性和较短的交货时间降低了购买错误商品的风险,并使H&M商店能够以可承受的价格迅速补充最畅销的产品。 所以,你已经拥有了它!一个简短但希望是非常有见地的世界最大的时尚零售商之一的战略后台流程之旅。如果你打算征服时尚零售业(或者只是建立一个舒适的零售电子商务商店),跟随有影响力的H&M的脚步可能对你有好处。 另见。 电子商务企业正在变成物流公司吗?- 就运营后台采访RedMart的CEO 令人难以置信的成功的供应链管理。沃尔玛是如何做到的? 宜家的库存管理战略。宜家是如何做到的? 原文链接
需要盘点库存?先看下这10条经验总结
快速采取。 想快速有效地进行实物盘点吗?这篇文章为您介绍。 了解计算实物库存的不同方法。 获得关于如何提高库存清点速度和准确性的提示。 了解为什么你应该使用一个 库存计算应用程序 来轻松统计和核对你的库存。 作为一个零售商,对库存进行实物清点可能不在你最喜欢做的事情之列。一项乏味的工作,清点商店的商品可能需要几个小时,对一些商人来说,这还需要暂时关闭商店。 但是,即使这是一项你不太喜欢的工作,对库存进行实物清点对任何零售商来说都是必须的。密切关注你纸面上的存货与实际在店内的存货,使你能够保持存货的准确性,及早发现收缩的原因,并确保你总是在正确的时间拥有正确的存货量。 在我们进一步讨论之前,让我们先弄清楚什么是实际的库存盘点。 什么是实物盘点? 实物库存清点是指亲自清点你的零售产品的做法。这一过程通常涉及一名零售工作人员(或一组工人)穿过零售商的销售大厅和库存室,并清点每件物品。然后用笔和纸手动记录数据,或用移动设备进行电子记录。 实物盘点的目的是审计商店的库存,并确保零售商在纸面上的库存数据与实际库存相符。 实际在店内的库存。 为了帮助你更轻松地完成这项任务,我们汇编了一些关于建立你的实物库存盘点程序、进行库存盘点等的实用要点。请看以下内容。 更新:COVID-19期间的库存清点提示 我们理解,你可能是在世界经历冠状病毒大流行的时候阅读的。 也许你正处于封锁状态,但仍想确保你对你的库存水平有一个很好的把握。也许你所在的州或国家的限制正在放宽,你正准备重新开店。 不管是什么情况,这里有一些提示,在清点你的产品时保持安全和健康。 如果可能的话,自己或与家里的人一起清点产品 限制与你家以外的人接触是你能做的最好的事情之一,以避免可能感染或传播病毒。 因此,看看你是否可以自己进行实物库存清点,如果你有一个较大的目录,则可以和你的家庭成员一起进行。 根据你有多少产品,你可能需要把你的清点会议分开。 如果你必须把你的员工带进来,练习物理距离 需要把你的员工带进来吗?采取措施来保护你自己和他们。在店内时,要穿戴个人防护设备,如口罩和手套。 并确保在清点产品时保持安全距离–至少相隔6英尺。你可以通过分配不同的区域让你和你的团队清点产品来做到这一点。例如,你可以让一名团队成员在商店前台清点商品,而你则留在库存室。 另一个选择是轮流安排你的清点工作,这样你就不会同时在商店里了。例如,你可以指派一名员工在上午来,而你则在下午处理库存责任。 使用限制身体接触的设备 你接触的物品或设备越少越好。在清点产品时,每人只需一个设备。因此,与其使用剪贴板加笔和纸,不如选择使用一个库存计数应用程序,如 扫描器人们可以把它下载到他们的手机上–不需要额外的设备。 此外,尽量限制你所接触的产品。只要有可能,就选择扫描商品的条形码,而不要从货架上拿起它。 现在我们已经涵盖了COVID-19中的库存清点健康和安全,这里有更多的一般提示,使库存清点在你的企业中更有效率。 1.对库存进行实物清点?考虑循环计数 你是否曾经尝试过 循环计数 (又称部分盘点)? 这是在连续的基础上对商品进行部分清点的过程,这样你就可以在不中断商店营业时间的情况下监测库存水平。 被称为零售商最有效的库存盘点方法之一,循环盘点可以每天或每周进行(通常在商店开业前),可以使你不必进行全面的库存盘点。 菲利普-普拉夫达的 SuitCafe.com 高度推荐这种方法。”我拥有四家豪华男装店,我的方法是几乎每天都进行实物盘点,”他分享道。 “我会选择商店的一小部分,或某一品牌的衬衫、西装、外套等。 我会用款式编号和尺寸来计算它们。然后走到我的电脑前,进行比较。 对一个小企业来说,做整个商店是很困难的,因为你总是在帮助顾客,当然不想提前关门或一整天来做库存。” 同样,电子商务网站的Preston Wily SewellDirect.com 说,在连续的基础上进行部分库存清点对他们来说很有效。 “我们运输部门的员工每周都会被分配做一些审计工作–大批量的产品比小批量的卖家更频繁地被审计,但每个产品每年至少要被统计一次。“他说。”我们也能更快地发现问题,这使它们不会成为巨大的问题。” 另一方面,如果循环计数不是你的那杯茶,或者如果你觉得除了部分盘点之外还必须进行全面的盘点(就像一些零售商那样),那么这篇文章中的其他提示应该会让你的生活更轻松。 2.使用库存扫描器或其他类型的库存计算技术 传统上,实物库存清点是用笔和纸完成的。工作人员会使用实物库存清点表来统计产品,并在系统中对数据进行核对。 虽然这种方法可以完成工作,但它的效率很低,而且需要重复输入。更不用说,由于实物清点库存已经是一项 “手工 “任务了,你最不需要的就是手工清点和记录数据。 […]
针对电商本地SEO的七个方法
搜索引擎优化(SEO)是一种非常有价值的营销方法。虽然这是一个长期的策略,但如果做得好的话,它可以产生积极搜索你所提供的网站流量–所有这些都不需要任何付费的广告! 如果你有一个物理位置或只向一个特定区域销售,本地搜索引擎优化是一个战略,以帮助你达到你最相关的,附近的观众的成员。但什么是本地搜索引擎优化,以及如何优化你的电子商务商店? 什么是本地SEO,为什么它很重要? 当你在家里,在谷歌上搜索 “机械师 “这样的短语时,你会得到一个附近汽车商店的列表。但是,假设你在旅行中遇到了爆胎。如果你在离家100英里以外的地方搜索完全相同的短语,你会根据你的位置得到一个完全不同的列表。 这就是本地SEO的工作。 当你为本地SEO优化你的网站时,你是在为一个非常具体的区域进行优化。虽然这对于想要吸引人流的零售店来说当然有意义,但对于在20英里范围内送货的备餐公司或为居住在达拉斯的人销售商品的网店来说,也有意义。 一个好的本地搜索引擎策略可以帮助你过度关注你的特定目标受众,而不是全国或全世界的人。而这最终意味着更多的合格客户会发现你的网站并进行购买。 让我们来看看你如何为本地SEO优化你的网站,以及你可以在站外采取的有用步骤。 从SEO的基础知识开始 当有人在网上搜索某个东西时,谷歌的目标是为他们提供最准确的结果和最好的体验。因此,为了获得好的排名,你需要向搜索引擎证明两件事。 你的网站有围绕某些主题或关键词的有意义、有价值的内容。 你的网站为其访问者提供了良好的体验。 有一些基本的SEO优化做法可以帮助你做到这一点,包括。 持续的、高质量的内容,如博客文章。 一个响应式的网站设计,使读者能够在移动设备上访问你的内容。 一个易于浏览的商店。 一个能快速加载的网站。 来自可信来源的高质量的链接到你的商店。 一个安全的网站,同时拥有SSL证书。 在专注于本地SEO之前,请确保你有这些钉子。欲了解更多信息,请查看Jetpack关于 初学者的SEO 和我们的高级 产品SEO指南. 为您的地区进行优化 一旦你有了基本的东西,是时候进入本地SEO了。你可以采取各种步骤来关注你的周边地区,但下面你会发现一些最常见和有效的步骤。 1.申请你的Google My Business列表 谷歌我的业务 是一个免费的工具,帮助当地企业管理他们公司在谷歌上的列表。该列表是显示在谷歌搜索和谷歌地图上的内容,包括你的企业名称、位置、时间、评论、网站和其他信息。 创建一个账户,并尽可能多地输入关于你的商店的信息。添加照片,回应评论,并始终确保你的清单上的所有内容都是准确的,包括时间。 这 来自《搜索引擎杂志》的指南 提供了你申请和验证你的列表所需要的一切,以及管理它的技巧。 2.在其他主要目录中申请你的列表 在你能找到的每一个目录中列出你的业务曾经是有益的。但谷歌的算法已经改变,更加注重其他排名因素。然而,这并不是说你不应该把你的公司加入一些适用于你的行业的、有意义的目录–这些目录仍然具有一定的分量,而且往往是潜在客户信任的象征。 以下是你可以考虑的几个商业目录。根据你的受众、产品和行业,选择你所关注的。 必应地方 Yelp TripAdvisor 苹果地图 宅心仁厚 婚礼网 Angie’s List 重要的是,你为你的企业设置的信息在每一个列表中都是准确的。这包括你的名字、时间、地点、网站等。而且,如果有什么变化,一定要到处更新。 听起来让人不知所措?你也可以雇用一些服务,如 莫兹本地 来为你处理这一切。 3.调整你的目标关键词 关键词是指你希望你的企业在被你所在地区的潜在客户搜索时显示出来的短语。现在,你的目标可能是 “精酿啤酒”、”复古书籍 “或 […]
3种简单方法安全删除WordPress主题
无论你是一直在为你的网站挑选不同的外观,还是你在多次重新设计后刚刚积累了一个系列,你都有可能有更多的机会。 WordPress主题储存在你的WordPress网站上比你需要的。 在你的管理员主题菜单中未使用的WordPress主题可能看起来无害,但它们实际上可能会损害你的网站的健康。这些主题消耗了你的网络服务器上宝贵的存储空间,如果你不更新它们,就会带来安全风险。 那么,网站所有者该怎么做呢?很简单。删除你停用的主题。是时候整理一下了。 在这篇文章中,我将解释为什么删除你不使用的WordPress主题是有意义的(以及什么时候你应该保留它们)。然后,我们将回顾从你的网站上删除一个主题的三种方法。 为什么要删除WordPress主题? 首先,我不是在谈论删除你的活动主题,即你的WordPress网站目前正在使用的那个主题。所有的WordPress网站必须有一个(而且只有一个)活动主题。 相反,我说的是那些安装在你的网站上但不活跃的WordPress主题。你可以根据你的意愿保留这些停用的主题。然而,除了一些例外,这些主题除了坐在你的服务器上之外,并没有做任何事情,这给安全和存储带来了问题。请允许我解释一下。 安全问题 WordPress主题是一种常见的 WordPress的安全漏洞 – 黑客经常利用有问题的主题代码,向WordPress网站注入恶意软件、后门和其他讨厌的东西。你的网站上较少的主题文件意味着较少的攻击进入点,这就是为什么删除未使用的主题文件有帮助。 如果你不更新你未使用的主题,这个安全问题就会加剧。如果你不使用一个主题,更新它可能看起来毫无意义,但过时的主题更容易被黑客访问,因为它们的漏洞被公开记录。与其在更新一长串未使用的主题或冒着安全漏洞的风险之间选择,不如直接删除这些主题。 存储问题 一个主题只是一个文件的集合,这一点不应该令人惊讶,所以一个未使用的主题是一堆未使用的文件,占用了你的主机服务器的空间。如果你保留了你的旧主题库,就有可能超过你分配的存储空间,可能会导致额外的费用或性能故障。 过多的文件也意味着在创建备份、在主机之间移动以及出于SEO和安全原因扫描你的网站时需要处理更多的文件。这甚至还没有提到你的仪表板上的视觉混乱–为什么不保持整洁? 看起来,停用一个主题可以解决这些问题。然而,这些主题文件仍然存在于你的服务器上。从你的WordPress安装中删除主题可以让它们永远地离开你的服务器。 你应该在什么时候保留一个未使用的WordPress主题? 虽然未使用的主题通常会造成无用的混乱,但在一些情况下,你应该保留一个停用的主题。这些情况是 如果你正在使用一个 子主题 作为你的活动主题。在这种情况下,活动子主题的父主题必须在你的网站上安装(并停用)。 如果你想保留一个主题作为备份。例如,在你的网站上有几个默认的WordPress主题(Twenty Twenty One、Twenty Twenty等)是相对无害的。 如果你是多个测试主题。然而,这最好使用是在一个WordPress的测试(staging)网站,你所做的任何改变都不会影响到你的真实网站,也不会干扰到访客。 如果以上这些你都不需要,请继续阅读下面介绍的如何删除一个主题的几个方法。 如何在WordPress中删除一个主题 就像WordPress中的许多事情一样,有几种方法可以摆脱一个你不再需要安装的主题,最简单的是从你的管理员仪表板上。然而,也可以通过你的主机面板或通过FTP删除你的主题文件。 我将在下面解释所有这些方法 – 但首先,我们强烈建议你 为你的WordPress网站创建一个备份.尽管删除一个主题的过程很容易,但总是有机会出错的。如果是这样,你真的希望手头有一个备份,以便恢复到你的旧网站。 有了安全存储的备份,你就可以删除一些主题了。让我们从最简单的方法开始,从仪表板上。 如何在WordPress仪表板上删除一个WordPress主题 只要你有访问管理员仪表板的权限,你就可以在WordPress内快速删除任何WordPress主题。 1. 以管理员身份登录到你的WordPress仪表板。 2. 在仪表板面板上,选择 外观> 主题.在这个屏幕上,你会看到所有安装在你网站上的主题。列出的第一个主题是你的活动主题。 3. 将鼠标悬停在你想删除的主题上,然后点击 主题详情.注意,你不能删除你的活动主题。如果你想删除你的活动主题,你需要先激活另一个主题。 4. 在出现的窗口中,点击 删除 右下角的按钮。 5. 你会看到一个警告,询问你是否真的想删除主题。点击 确定. 这将从你的WordPress安装和你的服务器中删除该主题。如果你不小心删除了错误的主题,没问题–只要 […]
《挑战者销售》读书摘要
如今,几乎所有B2B销售领域的新员工都被推荐去阅读Brent Adamson和Matthew Dixon的《挑战者销售》。 挑战者销售. 这是销售的开创性作品之一,是基于该领域有史以来最大的研究之一。也就是说,当你在工作中学习如何销售时,巨大的配额在你头上盘旋,你可能没有任何时间阅读。 因此,为了帮助你,我对挑战者销售方法做了五分钟的回顾。它涵盖了书中所探讨的关键点,并展示了你如何应用它们来加强你的销售工作。 首先,什么是挑战者销售模式? 挑战者销售模式是一种销售方法,它鼓励销售代表在执行销售过程中模仿某些高绩效的销售人员–或 “挑战者”。这意味着向潜在客户讲授他们的情况,调整他们的沟通以适应特定的潜在客户,并控制销售。 这到底是什么意思? 这意味着你对待销售的方式与过去不同。你不会因为试图向客户销售而感到抱歉,而是要掌握对话的主动权。作为一名挑战者,你将深入了解你的潜在客户的业务,并在适当的时候推动客户做出决定。 Adamson和Dixon在书中不仅谈到了挑战者,他们还谈到了其他四种类型的销售代表。虽然他们都有独特的品质,但这些类别并不相互排斥。作者澄清说,你可以表现出所有类型的素质。 五种类型的销售代表是。 挑战者(你)。 作为一个挑战者,你为你的潜在客户提供一个新的视角,并且不回避关于钱的对话。你了解什么能给他们带来价值,并利用这些信息来提供一个不可抗拒的推销–并巧妙地给他们施加压力。记住三个 “T”。你 教(Teach) 他们有价值的东西。 定制(Tailor)销售话术,以及控制(Take)对话主动权。 勤劳的人。 勤奋的人努力在自己的岗位上做得更好,但不一定关注客户的价值驱动。 孤独的狼:孤独的狼是一个高绩效的人,但不一定是一个团队成员。他们对自己的销售技巧很有信心,超过了配额,但在人际关系上却很难打交道。 关系建立者:当你想到一个销售人员时,你会想到关系建立者。这些销售代表与目标公司的守门人取得联系,并慢慢尝试建立一个内部倡导者。 问题解决者:问题解决者善于为团队和潜在客户的业务问题寻找解决方案。他们通过热切地解决问题并让所有利益相关者了解情况来推动结果。 现在你知道了这五种情况,是时候通过对这本书的总结把它们放在一起了。 挑战者销售模式总结 挑战者销售研究显示,每个B2B销售代表都属于五种不同的情况。 这五种类型是挑战者、勤奋者、独狼、关系建立者和问题解决者。这些特征决定了销售人员如何与潜在客户互动并完成交易。 “挑战者方法 “与高绩效者的成交率提高最为相关。 因此这本书的名字也是如此。在研究中,Adamson和Dixon发现。 40%的高销售业绩者主要使用挑战者风格。 高绩效者使用挑战者方式的可能性是其他方式的2倍以上。 在复杂的销售中,超过50%的明星业绩者符合挑战者的特征。 只有7%的绩优者采取了建立关系的方法–这是表现最差的一种情况。 我们应该注意到,挑战者的方法只在高绩效者中比较有效。在表现平平的人中,所有的简介都大致上是一样成功的。 这是一个颠覆性的发现,因为今天大多数的销售培训和销售团队都是以创造和鼓励 “关系建立者 “为目标的,而 “关系建立者 “是五个特征中最不有效的。 挑战者销售模式认为,其他四种销售模式都可以学习成为挑战者。 挑战者销售模式认为,通过正确的培训、指导和销售工具,所有的销售代表–甚至那些属于其他四种类型的销售代表–都可以像挑战者一样掌控客户对话。因此,创建一个高绩效的挑战者销售团队是可能的,但这需要相当大的努力和培训。 实施挑战者销售模式有四个基本原则。 它们是 挑战者并不是天生的,而后天造就的。 重要的是技能的组合。 挑战的重点是整个公司的能力,而不仅仅是代表个人的技能。 建立挑战者的销售队伍是一个旅程,而不是一夜之间的旅行。 通过在实施挑战者销售模式时接受这些原则,你将把你的销售过程带入一个变革的旅程,并将传统的解决方案销售颠覆。 如果你有兴趣和权力在你的组织内实施该模式,你可以使用一些技巧和窍门来顺利和有效地完成。请继续阅读,了解你如何开始使用这种模式培训你的销售代表。 挑战者销售培训 要使用挑战者销售模式培训你的销售团队,你首先需要认识到,每个代表的结果会有所不同–主要取决于他们是哪种类型的销售人员。而且你应该预料到有些销售代表会对这种销售模式望而却步。 如果你不确定如何开始进行销售培训,请查看我们方便的销售培训模板,以便开始工作。. 下面,我们将向您介绍一些方法,让您教导不同的销售代表更好地采用挑战者销售模式。 […]
9个的WordPress的测验插件(2021版)
你是否正在为你的WordPress寻找最好的测验插件? WordPress网站? 许多流行的网站,如BuzzFeed,使用测验来创造病毒性内容,并提高用户在其网站上的参与度。 在这篇文章中,我们精心挑选了WordPress的最佳测验插件,它们将帮助你吸引你的用户并增加在你网站上花费的时间。 1.强大的表格 可怕的形式 是最先进的 WordPress表单生成器插件 在市场上。它带有一个简单但非常强大的拖放表单生成器,可以帮助你创建超越简单联系表单的表单。 它配备了强大的表单模板,或者你可以从一个空白的表单开始,从头建立你的测验。 你可以创建自动评分的测验,或创建你自己的评分标准。一旦用户提交了测验,就可以选择将分数以电子邮件形式发送,或在成功信息中显示。 此外,还有多种方式来格式化测验分数,包括总答案数、字母等级、正确答案的百分比等等。 注意。 你至少需要获得 “商业 “计划,其中包括有用的Quiz Maker插件。 欲了解更多详情,请参见我们的指南 如何在WordPress中轻松创建一个测验. 2.晓晓 掌握了这些信息后,我们就可以对我们的产品和服务进行评估。 是其中一个 最好的WordPress LMS插件 在市场上。它有一个强大的测验功能,允许你创建你需要的任何类型的测验。 它有多种问题类型,包括:单选、多选、自由文本、排序、匹配、作文、填空和调查。 其他一些功能包括:定时测验、随机问题、问题库、多页测验、限制尝试,以及更多。你甚至可以在任何问题和答案选择中添加媒体。 测验后的选项包括重定向、信息、多种风格的测验结果显示、排行榜、证书和等级。 无论你是 销售在线课程 或创建病毒性内容,LearnDash是最灵活的WordPress测验插件之一,适用于所有类型的测验。 3.交互式测验器 交互式测验软件 是一个强大的基于网络的应用程序,可以生成病毒式测验,并利用它们来产生线索,建立社会媒体的追随者,产生流量,并提高转换率。 它允许你用一个灵巧的拖放测验生成器创建高度互动的测验。 你可以选择不同的风格、颜色、设计和800多个随时可用的测验模板。 它支持测验分支,允许你根据用户’对以前问题的回答来显示问题。你可以使用其评分系统,在最后轻松显示结果。 它可以使用一个简单的短码轻松地添加到您的网站上,并与您的网站完美地结合起来。 电子邮件营销 和 客户关系管理软件. 4.WP测验 WP测验 是一个灵活和易于使用的WordPress的测验插件。它有3种测验类型:琐事、个性和翻转卡。 你可以为你的问题和答案添加图片,允许用户重新开始测验,在最后显示结果,等等。 WP Quiz有两种风格选项:多页或单页测验。你有能力自动滚动并添加 社会分享按钮. ǞǞǞ 专业版 的插件允许你强制用户执行一个动作来查看结果,随机化问题和答案,倒计时,和 显示广告. 5.测验和调查大师 测验和调查大师 是一个灵活的测验和调查工具。 […]