数字体验。这是在世界范围内的新流行语 企业电子商务.理由很充分。如果你为你的购物者提供了卓越的数字体验,他们应该会很高兴地购买你的产品。 当然,这听起来很容易,但它绝对不是–正如许多营销人员和开发人员的第一手资料。 这是因为多年来,数字体验已经发生了变化。在互联网的早期,仅仅拥有一个电子商务网站就足够了;你的网站看起来像什么并不重要(你好,闪烁的霓虹灯GIF)。 现在,如果你想在你的网上商店添加图片,它最好能快速加载。因为如果不是这样,你的页面加载速度会下降,这影响到从搜索引擎排名到是否有人在页面上停留足够长的时间来浏览。 不要忘记,你还应该根据你收集的数据为每个购物者提供个性化的内容,同时,确保你的导航对每个人都有意义。 这还没有触及一个事实,即今天的消费者在购买前可能会有超过375次的数字互动,但他们希望在整个旅程中,从社交媒体到移动购物,都有一个连贯的、有吸引力的体验。 那么,企业如何才能提供购物者渴望的这些类型的数字体验呢?它始于从单片机技术到MACH的转变。 为什么单片机技术会让企业失败 多年来,单片机技术一直是电子商务企业的首选。在单片机设置中,购物者看到并与之互动的前端或数字店面,以及决定网站功能的后端或服务器端,被打包成一个一体化的解决方案。 这使得在有限的要求下建立和部署一个网上商店变得相当简单和直接。事实上,这对中小型(SMB)在线企业来说是一个很好的选择。 然而,一旦你进入企业空间–推出多个品牌或网站,扩展到新的地区,或通过几个市场和社会渠道销售统一的库存–事情就开始变得有点复杂。 这就是MACH闪亮的地方。 什么是MACH架构? 根据 MACH联盟MACH是一个非营利性合作组织,致力于引入一个新的、开放的、最好的企业技术生态系统,MACH代表微服务、API优先、云原生SaaS和无头。为了进一步扩展,下面是对这些特征中的每一个意味着什么的一般概述。 微服务架构 – 在这里,你有一些小的服务,它们执行一个非常具体的任务,它们被汇集在一起,建立一个应用程序。它们的独特之处在于,它们使用不同的代码,可以相互独立地开发、更新、部署和维护。 API-first – 应用编程接口(API)技术是所有东西一起通信以向设备和应用提供内容的方式。这意味着在构建应用程序时需要将API放在首位–而不是事后考虑。 云原生SaaS – 云原生应用程序是在云中开发和构建的,而不是在外面构建,然后转移到云中。此外,软件即服务(SaaS)供应商管理、监测和维护技术,并通过订阅服务进行许可。 无头 – 无头商业架构 是指将网站的前端表现层与后端电子商务功能脱钩。 为了更好地了解无头店面的功能,请观看这个视频,看看如何利用BigCommerce的后端导航和产品,以及Amplience的前端内容进行产品更新的例子。 从MACH得到的关键启示是,它形成了一套指导原则,使用最好的方法来构建企业软件技术栈。与单体架构相比,通过MACH,你可以选择最适合你的电子商务业务和未来路线图的技术。 要了解更多关于MACH的信息,看看它是否适合你,请查看我们与Amplience合作的最新资源。 Monolith vs MACH: A Mach Commerce Guide. MACH如何使营销和开发团队受益 让我们再深入一点,了解MACH技术如何使企业开发人员和营销团队受益。 传统上,内容和商业被视为两个独立的功能,有效地在团队之间创造了孤岛,使创新更难实现。 然而,随着 艾米-托马森在Amplience 指出:”在电子商务行业其他变化的推动下,以及最终对事物更好的需求,许多人知道协作是现在增长的关键。团队需要平行工作,每个人都被授权来实现共同的目的”。 虽然听起来可能适得其反,但将这两个团队聚集在一起的解决方案实际上是MACH技术提供的分离。因为,通过使用无头或微服务架构解耦你的前端和后端,每个团队都获得自由和自主权。 营销团队可以在不冒后端问题风险的情况下进行前端更改。同时,开发人员可以专注于创造收入的项目,而不是协助营销部门进行前端更改。 例如,在接下来的这个视频片段中,请看如何利用BigCommerce和Amplience将产品内容整合到编辑部中。 正如你所看到的,营销人员在推动新的销售和促销活动时,可以很容易地进行实时更改,而不需要依赖开发者资源进行简单的更新。 总结 随着企业寻求改善其电子商务的数字体验,适应不断变化的客户期望并支持全渠道商务增长,单体解决方案的僵化变得更加明显。 要实现这些目标,灵活性和最佳方法是必要的。而MACH架构正好提供了这一点–同时还有整合商务和内容的额外优势,因此营销和开发人员团队可以一起工作。 如果您准备探索Amplience和BigCommerce如何为您的企业工作。 今天就安排一个演示. 原文链接