有效率地工作 在任何行业中，”有效率地工作，而不是更努力地工作 “这句老话对你的整体表现是有益的。提高你的生产力和效率，同时降低压力，使你的任务和责任更容易，是聪明工作的目标。这适用于合作规划、预算和预测，如果没有正确的工具，在最好的情况下，这可能是令人生畏的。拥有正确的工具，可以节省你的时间，提高产出，可以帮助任何团队有效率地工作。 阻碍我们工作的是整合更好的工具的风险，虽然这个工具看起来是一种改进，但却有可能使你的整个过程陷入混乱。因此，对一个复杂的、有风险的数据整合项目的恐惧会让你停留在目前的、基于电子表格的模型上。 Bizview Smarts 事实是，你的合作计划、预算和预测过程可能很好。是的，很好。但大多数高绩效的企业并不是靠罚款来运行的。Bizview的创建是为了给您的流程增加灵活性和准确性，避免冗长的规划周期、规划文件的多个本地副本以及数据准确性的降低，从而导致成本的增加和收入目标的错过。它还修复了一个成长中的组织的零散和孤立的规划数据，并帮助团队超越他们旧的、限制性的基于电子表格的规划流程，找到那些错过的战略增长机会。 聪明地工作是新的Bizview BC连接器背后的驱动力。Bizview是一个快速、可扩展的云计划解决方案，它允许您控制您的计划、预算和预测过程。Bizview利用insighsoftware的ERP智能和深厚的Dynamics知识，BC连接器将您的Dynamics数据映射到Bizview中，为您节省时间，减少复杂性，并降低集成过程的风险。一旦您连接好了，Bizview的启动包和预置的模板和报告就可以让您开始运行。 Bizview被伦敦互联网交易所、Almondy、Dalakraft和其他跨行业的公司使用，它是一个基于网络的企业绩效管理（EPM）系统，支持公司采用一个强大的、综合的和完整的预算、计划和预测过程。通过类似电子表格的界面和对Excel公式的支持，该软件为大小企业提供了简化的、用户友好的体验，以创建全面和准确的财务和运营计划。这意味着有机会提高团队的一致性和简化流程，以更精确的数据来推动更明智的决策。 强大、简化的连接 然而，对切实的流程改进的渴望可能会导致对实施的忧虑。是的，Bizview可以提供规划和预算流程的好处，但风险在哪里？哪些流程会崩溃，或者你将不得不搁置？组织将如何应对变化？重要的是要注意，要从Bizview这样的规划和预算解决方案中受益。 微软D365BC 客户需要即插即用、简单安装和配置的数据连接。很少有规划供应商拥有微软Dynamics的知识和专长，以实现快速、成功的实施。 Bizview D365BC连接器的简单实施和配置过程解决了这些问题，它为Dynamics NAV和微软D365BC提供了一个简单的可下载插件，可从微软AppSource获得。该连接器能够实现从内部或云Dynamics NAV和Microsoft D365BC实例到Bizview云应用程序的无缝、高性能数据流。这为Dynamics客户在部署Bizview进行规划和预算时消除了技术障碍，缩短了价值实现时间，并降低了实施风险和成本。 团队计划会更好 随着连接器使您的数据可用，通过连接Bizview和Dynamics NAV或D365BC，将很容易升级您的预算、计划和预测过程。让我们细数一下这个连接器现在为Dynamics NAV和D365BC客户提供了什么。 专家集成。 Bizview的整合是基于多年来insightsoftware对Microsoft Dynamics数据结构的专业知识，因此连接器是无缝的。 快速实现价值的时间。 您将不会面临冗长而复杂的整合任务；Bizview连接器通过预制模板和报告帮助您快速启动和运行。 易于使用。 即插即用的Dynamics插件消除了技术和数据方面的挑战，使您在升级到Bizview时不再有风险。 直接表访问。 一旦你进入了，你就进入了。你将获得对所有表的全面访问权，包括自定义表，而不限于微软的数据实体。 一个规划工具。在一个工具中实现业务和财务规划的准确性。 将Dynamics NAV或Microsoft D365BC连接到Bizview是改善您的协作规划、预算编制和预测的一个简单步骤。这意味着您将加快您的计划周期，促进您公司内部的更大协作，并简化您的业务流程，从更准确的数据中推动更明智的决策。有了Bizview连接器，改进是您可以依赖的。今天就联系我们 demo bizview. 原文链接
Archives for December 2021
销售最佳节假日“黑色星期五”和“网络星期一”
对于一年中最大的节日销售，你永远不能过早地开始计划。黑色星期五和网络星期一（BFCM）。这两个购物节都出现了 强劲的同比增长因此，与过去几年相比，你需要为可能出现的更多网站流量和更多广告竞争做好准备。无论这是你第一次进行BFCM销售，还是你以前做过，你都要开始制定今年的战略。 现在. 这里有一份方便的检查表，帮助你做好准备。 你的网站加载速度快吗？ 如果一个网站加载缓慢，90%的客户会离开。 网站速度在一年中的任何时候都应该是重中之重，但当你预期流量增加时，它尤其重要。你可以做一些快速和简单的事情来帮助加快你的网站。 测试你的网站性能。 通过运行速度测试，找到你的网站哪些地方需要优化。工具如 Pingdom 会告诉你它的加载速度和它在某些方面的表现如何。 实施一个内容交付网络（CDN）。 CDN从高速、专用和地理分布的数据中心为你的网站提供文件。访客将从离他们最近的CDN服务器获得缓存内容，这减少了页面加载时间，并节省了带宽和你服务器上的负载。 Jetpack自带免费CDN，与其他网络不同，你可以安装和设置 Jetpack CDN 只需一次点击。 优化你的图像。 即使你使用的CDN为你优化文件，在保持高质量分辨率的同时，上传最小的必要文件大小也是很好的做法。 在Photoshop中导出用于网络 并使用免费的图像调整和优化工具，如 ImageOptim 是为网络准备图像的简单方法。 升级你的托管计划。 如果你在一个共享服务器上，你的网站可能会遇到较慢的加载时间，特别是如果你的服务器上的其他网站有流量高峰。考虑使用虚拟私人服务器（VPS）或专用服务器。 这里还有几个方法可以 加快你的WooCommerce商店的速度。 你的服务器准备好处理大量的流量了吗？ 除了确保你的网站在正常情况下快速加载外，你还需要确保它能够处理突然激增的访客而不至于减速。向你的主机供应商查询，看看你的账户是否有任何流量限制，以及你是否每月都接近达到这些限制。根据你得到的答案，你可能想升级你的主机计划，或者在你预计访客激增的时候要求你的主机临时增加服务器空间。 你的网站能在所有设备和浏览器上运行吗？ 检查你的网站在桌面、平板电脑、手机和所有主流浏览器上的显示是否正确。你可以在自己的设备上检查，但你也要测试你的商店在设备和浏览器模拟器上的显示情况，如 LambdaTest. 虽然你可能无法确保你的网站在100%的设备和平台上看起来都是完美无缺的，但你可以使用诸如以下工具 谷歌分析 至 发现你的访客在使用什么浏览器和设备.然后，你可以集中精力测试和修改你的网站，使其在这些特定的平台上发挥最佳效果。 你的所有功能都能工作吗？ 你应该定期检查你的导航、添加到购物车的按钮和结账过程，以确保它们都在正常工作。这在像BFCM这样的大型销售活动之前尤其重要。 备份你的网站 并将你的插件更新到最新版本，然后测试你网站的功能，以确保一切正常。 如果你确实发现了问题，请使用浏览器检查工具在 浏览器 或 野生动物园 来查找其他错误。并检查WooCommerce 系统状态 和 日志 以了解任何过时的模板、致命的错误或其他问题。 客户是否很容易找到他们正在寻找的东西？ 客户使用各种搜索方法来寻找网站上的产品。如果他们不确定他们正在寻找什么，他们可能会按类别浏览，或者使用你的网站的搜索工具按特定的关键词搜索，或者如果他们知道他们正在寻找的确切产品。 侧边栏的搜索和过滤选项来自 WooCommerce产品搜索扩展 确保你的客户可以轻松找到他们想要的东西。 在你的导航中放置一个搜索栏。 […]
谷歌在 “Make it Big 2021 “分享如何利用人工智能的力量
来自人工智能（AI）技术的数据洞察力可以帮助零售商更多地了解他们的客户–从而做出更好的商业决策，改善客户体验，更准确地规划未来。 在 BigCommerce’s 2021 Make it Big Conference 第二天的主题会议上，谷歌商务总裁Bill Ready和全球客户解决方案总裁Mary Ellen Coe与BigCommerce产品营销副总裁Meghan Stabler一起讨论了如何利用谷歌的人工智能驱动的解决方案来帮助推动你的业务走向未来。 Mary Ellen Coe和Bill Ready在Make it Big上的主要收获 每天在谷歌上发生的购物会话超过10亿次，为商家提供了在谷歌所有产品中被消费者发现的新机会。在这次Make it Big主题演讲中，Mary Ellen Coe和Bill Ready对不断变化的消费者行为以及如何利用谷歌广泛的解决方案套件进行更多销售提出了见解。 以下是谷歌 “做大 “主题演讲的一些主要收获。 梅根-斯塔布勒:这一年，你如何看待消费者习惯的变化 ? 比尔准备: “在六个月的时间里有十年的增长–如果你看一下大流行的前六个月增加的电子商务的数量，它真的相当于我们在之前的十年中看到的几乎一样多的增长。因此，在整个2020年，零售业增长了近6%，这是十多年来增长最多的一次，尽管商店在封锁期间被关闭或限制。这意味着绝大多数的增长来自于电子商务，去年电子商务增长了44%。 “因此，最大的全渠道零售商–如果你看一下这些零售商，如果没有电子商务的大幅增长，它们的整体销售都没有增长。而且我们看到这种情况还在继续。即使我们有重新开放，我们也看到电子商务的力量在继续。即使世界上许多地方的东西能够开始重新开放，我们也看到电子商务的力量在继续。因此，数字的作用，无论是直接用于电子商务，还是推动进入商店，都将是非常重要的。 “即使我们有重新开业，我们也看到电子商务的力量在继续。”- 比尔-雷德 “我认为这其中的另一部分是，零售商，现在比以往任何时候都更需要满足客户的需求。正确的渠道是适合客户的渠道。而且，更多的情况开始变得模糊–数字旅程和店内旅程之间的联系。 “我们都谈到了网上购买，店内提货，以及这些事情。但我认为，消费者也看到了数字部分的体验能在多大程度上增强他们的购物之旅。即使人们希望回到商店，他们的口袋里也有一个购物伙伴，我们希望有更多的这种界限模糊的情况出现。 玛丽-艾伦-科: “如果我们回顾一下2020年，消费者平均每天在网上花费8小时的数字时间。因此，你把这一点与实体零售业的停业结合起来。而且我们看到消费者在网上寻找灵感来源方面有相当大的变化。 “例如，70%的YouTube观众说他们会购买他们在YouTube上看到的东西，并作为灵感的来源。当你考虑到浏览的特点，这曾经是一种物理活动–现在我们看到这在网上做得更多。 “从方便的角度来看，对’我附近’和有关路边取货等的搜索也有显著的–百分之百的增加。因此，无论是出于安全原因还是为了方便，真正改变了我们整合在线和实体零售的方式。” 今天，谷歌的完整主题演讲将流媒体化，以了解更多利用人工智能的力量改造你的业务的方法。 按需观看 MS:谷歌有哪些方法可以帮助商家和企业主利用他们所拥有的数据，并实际将其转化为可操作的洞察力？ BR: “其中一个让我相当兴奋的是，既然BigCommerce和谷歌有这么好的合作关系，BigCommerce商家可以使用谷歌云BigQuery，将所有产品和营销数据整合到一个地方。而谷歌的推荐API根据过去购买的类似购物者给购物者提供个性化的推荐。 “商家还可以使用最佳卖家报告，该报告向你显示使用购物广告和免费列表的最受欢迎的品牌和产品，以及你目前是否在你的产品馈送中携带它们。 “另一个工具是价格竞争力报告，它显示其他零售商是如何为你销售的相同产品定价的，并在你进行广告竞价和为产品定价时提供指导。这两份报告都可以在谷歌商家中心找到。 “我们认为这些都是我们带来的整个行业的综合数据的例子。我们可以根据我们在整个行业中看到的汇总数据为您的企业带来洞察力，以帮助您做出明智的决定，使您的企业获得正确的发展……” “谷歌可以根据我们在整个行业中看到的总体情况为你的业务带来洞察力，帮助你做出明智的决定。”- 比尔-雷德 “在 [new] 与BigCommerce的原生整合中，我们将使商家更容易利用免费列表和智能购物活动来推动成功。我们已经谈到了我们认为这可以产生多大的影响。需要知道的是，新的整合将自动将您的BigCommerce商店数据与谷歌同步，使您能够快速、轻松地开始使用。你在BigCommerce商店中对产品所做的任何改变都会自动反映在Google中，这使你很容易保持你的广告是最新的。考虑到BigCommerce和Google之间的同步，你也不需要担心显示过时的产品信息。你可以直接在BigCommerce中进行设置，一旦你的广告活动开始，你就可以跟踪你的表现，获得洞察力，并在BigCommerce中做出改变。” MS:在商家继续浏览2021年剩余时间时，您对他们的首要建议是什么？ […]
如何在节假日期间提供良好的客户服务
你是否已经敲定了你在这个假期的客户服务计划？对于电子商务店主来说，这是一年中最繁忙的时候。在接下来的几个月里，满足客户的需求可能是一个挑战，但你不必让业务的上升影响购物者的体验。 从黑色星期五开始，一直到新的一年，你的客户服务质量是一个可以决定你假期成功与否的衡量标准。你如何管理你的客户关系–从购买前的问题到装运跟踪和退货–可以决定一个首次购买的人是保持一次性购物还是成为一个忠诚的客户。 那么，你能做些什么来促使人们每年都回来呢？继续阅读，了解一些在节假日期间提供优质客户服务的最佳做法。 培训你的团队 一个团队只有在其最弱的成员时才会强大。因此，在节假日期间，你的团队的每一个成员都应该准备好回答他们遇到的任何问题–而且要快。 无论某人在那里工作了6个月还是6天，每个人都应该接受同样的培训，以确保给客户的程序和信息是一致的。 设定明确的角色 如果你和一个小团队一起工作，可能会出现角色重叠的情况。这在一年中较慢的时候可能不是问题，但当你的团队真正忙碌起来时，它可能会导致混乱和效率降低。现在花点时间澄清责任范围，确保客户被引导到正确的人那里回答他们的问题。 这里有一些你可以澄清角色的方法。 为你的团队成员创建书面的工作描述 概述每个人的角色和责任，并给他们一个描述该角色的头衔（例如，运输和amp；退货经理，库存主管等）。 使用培训手册 无论你是为假期雇用新的帮助，还是为现有的员工刷新，培训手册可以使一切更加一致。即使是像一页检查表这样简单的东西也能起到很大的作用。 创建或更新内部文件 就像你为客户提供常见问题一样，你应该为你的团队提供书面的标准操作程序（SOP）。这些应该涵盖你公司的政策，以及技术细节和员工可能需要定期访问的软件和账户的故障排除技巧。 如果你已经有了文件，现在是更新它的好时机。在假期前的几天，花时间审查折扣、产品功能、退货政策和工作流程。想一想客户可能提出的问题，为你的团队准备好更新的文件，以便他们能够给出有用的答案。 把客户引向正确的团队成员 在你的网站上使用联系表格，根据购物者的具体问题，将他们引导到正确的人那里。甚至在 “联系我们 “页面上列出部门联系的电子邮件地址也很有帮助。运输问题？问乔西。购买前的问题？问马克。确保客户第一次就能找到正确的人，意味着更快的服务和更专注的员工。 雇用临时工 你的团队在过去的假日季节里表现如何？如果有的时候有一双额外的手（或两个）会很好，考虑今年雇用临时工。 在疯狂的假期冲刺或成功的销售期间，季节性工人可以帮助你按时发出订单，避免运输延误。这些工人还可以帮助你腾出时间，专注于你的整体业务。 销售的涌入并不是你在假期中应该准备的唯一事情。寻找完美礼物的购物者会有几十个问题和要求，而你需要有人迅速回答这些问题。 不要等到你在网上的查询中深陷泥潭时才考虑雇用额外的帮助。相反，在假期全面展开之前开始寻找。这样，你就有时间让他们赶上进度，给每个购物者提供他们应得的优质客户服务。 利用详细的常见问题解答取得进展 尽管你很想回答客户的每个问题，但你根本没有时间（或能力）这样做。取而代之的是。 将所有客户引向常见问题页面 以充分利用你的时间。 照片© https://www.greendinnertable.co.nz/ 不知道该在你的 “常见问题 “页面上写些什么？请尝试使用以下内容。 社会媒体。 利用你的社交媒体账户进行民意调查，询问追随者对你的商店想了解什么。 电子邮件通讯。 鼓励购物者将他们可能有的任何问题回复给你的通讯。由于这些人已经经常在你这里购物，它可以让你了解甚至现有客户都不知道的事情。 你的销售或客户服务团队。 要求你的员工写下他们似乎一再收到的问题。让他们在手机上或办公桌附近写下日志，这样他们就可以在想到的时候写下更多的问题! 竞争对手的常见问题页面。 看看你的竞争对手在他们的FAQ页面上回答了哪些问题，并决定是否做同样的事情对你的客户也会有帮助。 你也要花时间加强你的产品描述。详细的产品描述将在客户提出问题之前就回答他们的问题。包括关于产品的信息，它的作用，如何使用它，以及任何其他基本信息。 提供各种联系渠道 为客户提供多种联系方式，将帮助购物者在购买时感到更有信心。他们知道，如果出了问题，他们可以联系一个真正的人，以获得答案。 把你的联系信息放在网站的显要位置。许多业主创建了 “联系我们 “页面，列出购物者可以通过的不同方式。或者你可以。 在网站的顶部或页脚列出你的客户服务电话。 在 “联系我们 “页面或页脚使用联系表格。 使用社交媒体的直接信息（如Facebook Messenger）来回答问题。 安装一个即时聊天小工具或人工智能聊天机器人。 […]
如何使用SmartCrawl的模式类型生成器？
这篇文章向您介绍了SmartCrawl的高级功能 智能抓取 这将有助于使在你的WordPress网站上配置支持的复杂模式类型变得更容易。 向SmartCrawl的Schema Types Builder的高级功能问好。 Schema标记是帮助搜索引擎更好地理解您的内容并在搜索结果中为用户返回更多信息的代码。 SmartCrawl，我们免费的WordPress SEO插件，提供了 对默认模式类型的全面支持. 在本文中，我们将介绍SmartCrawl的模式类型生成器的以下高级功能，这些功能将使我们更容易处理该插件所支持的更复杂的模式类型。 让我们直接跳入… 在模式类型中使用嵌套属性 模式属性可以是简单的，也可以是复杂的。 简单属性的一个例子是文章标题，它只需要一个简单的字符串值。 文章标题是一个简单模式属性类型的例子。 另一方面，复杂属性包括 子属性，其中每个子属性可以有进一步的子属性。 一个复杂属性类型的例子是 文章发布者. Schema type – Publisher. 标题接受一个简单的字符串值，而发布者属性需要一个复杂的组织类型的实体作为其值。 组织类型由多个子属性组成，其中一些子属性本身也是由子属性组成的复杂类型。 在SmartCrawl的Schema Types Builder中，这被表示为一个整齐的嵌套结构，可以帮助您轻松地处理复杂类型并管理它们。 带有嵌套的发布者和联系点子属性的文章模式类型。 使用中继器添加一个集合 当你使用模式时，你会经常遇到这样的情况，即为一个属性提供一个项目集合而不是一个单一的项目是有效的。 对于这种情况，SmartCrawl提供了 中继器 在其模式构建器中。只需按下 “+”按钮即可添加新项目。你可以使用中继器包括的项目数量没有限制。 例如，你可以重复点击 “+”按钮来添加多个评论，在 产品模式类型的评论属性. 使用中继器为模式类型添加多个项目，如产品评论。 当你在测试页面的 谷歌的丰富结果测试工具 你会看到，你的所有评论都被单独识别。 中继器的另一个常见用途是文章模式类型中的图像属性。 使用中继器功能，在模式类型生成器中添加多个图像。 用类型转换使模式成为你自己的模式 让很多人对模式感到困惑的事情之一是，一个属性可以接受两个或多个完全不同的实体作为值。 例如，根据谷歌的文档， 产品提供 属性接受一个集合的 提供 对象或单一 集合优惠券（AggregateOffer 代表所有可用的报价，作为一个单一的对象。 一些模式的子属性，如产品报价，接受多个属性选择。 […]
关于平台的数据类型
Excel是世界上最经常使用的存储和处理数据的工具。我们每天都为您–我们的客户–使用Excel做出更好的决策而感到惊奇，他们利用网格和公式的灵活性来捕捉、分析和协作数据。 直到最近，Excel只有几种基本的数据类型可以处理，如文本和数字。我们已经进行了多年的努力，以提高你在Excel中可以处理的数据类型的水平，你可能已经看到了这方面的例子。第一个例子是引入了 股票和地理的 “数据类型”。 这些链接的数据类型意味着第一次，网格中的一个单元可以包含一个活的、连接的、丰富的关于股票、货币、城市和国家等对象的信息。 去年，我们扩大了这一愿景，允许 客户可以将他们自己的数据作为数据类型进行处理.对于Power BI的客户来说，Excel将自动连接到Power BI，你所发布的任何数据将很容易被发现并作为一个数据类型流入Excel。 结构化数据类型从Power BI.如果你没有Power BI，你仍然可以利用Excel中的Power Query技术，手动连接到几十个数据源，并指定你希望数据是 结构化为一个数据类型，通过Power Query。 现在，我们又将链接数据类型提升到了一个全新的高度，让开发者在Excel中构建的自由度达到了极致。本月晚些时候，我们将为您提供一个 在Excel中的新JavaScript API，可在预览中使用。这个新的API允许开发者创建他们自己的自定义数据类型，包含图像、实体、数组、格式化的数字值–由他们自己的自定义数据源支持，此外还允许创建自定义函数，可以利用这些新的Excel数据类型，作为输入和输出。 使用一个简单的函数，引用你正在寻找的标识符；你不再需要预先决定你想要什么尺寸。 这些更灵活的结构使你有能力将复杂的数据组织成对象，并以更自然的方式将这些数据暴露给用户，同时仍然可以方便地访问用户在分析或报告中所关心的全部信息。 有了数据类型，与一个给定项目有关的所有信息都被储存起来，允许开发人员自由地重新想象他们的经验。这给了你指尖上的所有数据，并让你控制你的分析，所以你可以在你想的时候怎么做。 此外，客户将能够创建他们自己的插件，或扩展以前已有的插件，以利用数据类型的力量，从而在Excel中获得更多的集成和下一代的体验。你可以在你的整个组织中分享数据类型的力量，并创建可以将数据类型连接到你自己的服务或数据的附加组件或解决方案。 通过数据类型和自定义函数，你可以轻松地改变你的查询，看到比即时分析中显示的更多细节。此外，丰富的图像可以包含在图像中，并通过点击一个按钮来提取。 可用性 新的JavaScript API将在下次部署时公开预览。 Office.JS Preview APIs 我们预计将在本月底进行。. 一旦该功能可用，你将需要。 Office.JS预览版API 一个Mac或Windows Excel的内部测试版。 点击这里了解更多关于Office Insiders的信息并立即加入。 了解更多 要了解更多，你可以查看 有了这个新的API，我们将给最终用户和开发者以终极权力，使他们能够更好地组织、访问和处理他们的数据。我们希望你能尝试一下，并与我们分享你所创造的独特的解决方案和应用! Source link
了解COVID-19对电商的影响和趋势
到2020年第二季度，我们所知道的生活已经发生了重大变化。但18个多月过去了，事情发生了什么变化？ 去年非常猖獗的封锁已经解除，餐馆、电影院和健身房基本上已经重新开张。但是，在孩子们还在放学的时候（无论是家长的选择还是学校的要求），许多这些亲身参与的企业都面临着人员短缺的问题。 同时，正如你可能已经在LinkedIn上的数百个帖子中看到的那样，许多办公室工作人员正面临着在病毒（在全国和全世界不同程度上）仍然存在的情况下回去工作的挑战–或者选择离开他们的工作，去一个更偏远的公司。 尽管有人称现在是 “后COVID “时代，但情况仍在迅速变化。但零售业和 电商企业 已经开始看到新的行为转变，在 购物习惯以及过去一年的哪些变化显示出坚持的迹象。 COVID电子商务趋势 数字经济在COVID-19危机期间蓬勃发展。随着人们接受社会疏远，他们比以往任何时候都更多地转向网上购物。 67%的消费者 报告说，由于COVID-19，他们现在的购物方式有所不同。 零售商挺身而出迎接挑战，不仅支持更多的在线销售，而且拥抱新兴技术，与购物者建立联系或使他们的客户体验更方便。 1.新的趋势性产品类别。 杂货店电商 在2020年3月的第二周飙升。”在几个月内，北美的杂货电商格局加快了三到五年，” 麦肯锡的分析师们写道，他们还提供了以下数据。 在大流行病的高峰期，20-30%的业务转移到了网上 2020年底，网上杂货店的渗透率稳定在9-12%。 随着购物者可能从在线零售商处订购的产品类别的广泛扩展，沃尔玛在2021年增长了其数字杂货业务，eMarketer称他们今年将在该类别中超过亚马逊。 家居用品和健身产品的销售额也有增长。 娱乐用品支出 增长了18%，原因是家用健身器材的支出增加和 家具和家用设备 部门增长了5.7%。 这些趋势会持续到向 “新常态 “的过渡吗？ 虽然食品杂货电商的增长渗透率预计将继续，在未来三到五年内达到14-18%，但一些分析师认为家居用品和健身 支出将降温. 2.忠诚度较低。 由于各种各样的原因，消费者对其典型品牌的忠诚度下降了。 eMarketer报道 在2021年中期，超过80%的消费者表示购买了与平时不同的品牌–而这是一个在大流行初期就开始的趋势。今天的原因通常是围绕较低的价格（65%）和缺货的产品（51%）。 3.非接触式支付。 期望在线交易能够取代每一次的亲自购买是不现实的。这就是为什么在大流行的过程中，各种非接触式支付方式取得了大的进展。 eMarketer报道 称，2020年全球使用近距离移动支付的人数同比增长22.2%。 4.对冠状病毒友好的履行。 当一些购物者转向数字商务时，其他人则利用新的或扩大的当地实体店的提货或送货选择。 部分原因是杂货店实现了在线购买，像Instacart这样的第三方配送商与他们合作，加快了配送服务，像DoorDash和Uber Eats这样的食品配送公司也开始包括杂货配送。 而路边取货，无论是从餐馆还是从实体店，作为一种在自己的时间内取货的无接触方式，获得了特别大的发展。 5.社交媒体购物。 一些社交媒体平台利用较高的在线零售需求，增加了更多的商务功能，使参与在线零售商的购物者无需离开平台就能浏览和购买产品。这些平台通常与电商平台紧密结合，以便电商经营者可以在多个地方轻松推广他们的产品。 2020年，社交商务占到 占电子商务总销售额的3.4%。，而且这一比例预计将继续上升。 然而，尽管社交平台提供了比以往更多的机会来促进总零售额，但这并不仅仅是通过平台上的购物。 的。 千禧一代和Z世代的大多数人 认为社交媒体平台是比在线搜索更好的了解新产品的地方。 大流行病对消费者行为和供应链的干扰挥之不去 COVID-19大流行病的波动以及它影响我们购物习惯的方式可能会持续到可预见的未来。 某些地区的病毒病例激增可能会暂时加速网上订单和送货上门的需求。在其他地方，病例可能会降温，增加个人零售销售。 […]
为什么公司的营销团队十分关心CPM问题？
作为一个广告商和营销人员，了解你的活动和内容对目标受众的影响是很重要的。 同样重要的是，要知道你需要投入多少钱来确保这些活动和内容真正被你的受众看到。
B2B的转换率优化
作者的观点完全是他或她自己的（不包括不太可能发生的催眠事件），不一定能反映Moz的观点。 Obility的Austin Peachey再次加入我们，讨论转换率优化（CRO）–特别是针对B2B公司。 B2B搜索引擎知道，与B2C企业相比，B2B的销售周期意味着潜在客户在进行最终购买前的多次访问。为了帮助你鼓励转换，奥斯汀涵盖了四个方面的优化。 点击上面的白板图片，在新的标签中打开更大的版本 视频转录 嗨，莫兹的粉丝们，欢迎来到另一期的白板星期五。我是Austin Peachey，Obility公司的SEO经理，这是一家位于俄勒冈州波特兰市的以B2B为重点的数字营销机构。今天，我想和大家谈谈转换率优化，特别是优化B2B组织的网站。 与典型的B2C企业的产品相比，B2B的销售周期意味着用户在做出最终购买之前，会在整个销售周期中多次访问你的网站，你有必要在他们的旅程中的不同阶段接触他们。 CTR优化 转换率优化中最早的、有时被忽视的步骤实际上是点击率优化。 增加从谷歌搜索结果到你的网站的流量，可以帮助增长你的潜在管道，增加总的线索。谷歌搜索控制台是一个神奇的工具，可以审查和优化你在搜索页面结果中的列表。审计你的查询和页面，找出哪些是表现最差的。例如，拉出一份点击率低于1%的所有东西的报告。 一旦你锁定了表现不佳的网页，就审查标题标签和元描述。从简单的事情开始，比如它们是否被截断了，你的完整信息没有显示出来。但要超越这一点，实际评估所使用的语言。你是否为他们提供激励，让他们点击你而不是竞争对手？是否有一个CTA？如果没有，试着添加一个。看看那些点击率很高的网页，看看它们的标题和描述是怎么写的，这也是有帮助的。 什么是不同的，什么可以从高绩效者移到低绩效者，以尝试复制这些结果？ 了解你的听众 转换率优化的下一步是了解你的受众。当涉及到B2B业务时，这一点尤其重要，因为你有来自许多不同角色的个人在探索你的网站，提供意见并最终做出关键的决定。 不要做假设，让数据帮助你走下去。谷歌分析、谷歌标签管理器和热力图工具，如Hotjar和Crazy Egg，可以为你的客户以及他们如何与你的网站互动提供宝贵的见解。当使用热力图工具时，你可以看到用户通常在你的页面上滚动多远，从中你可以得到很多不同的见解。 例如，如果他们在你的页面上没有走多远，但你所有的CTA都在页脚，那么你可以尝试在页面中间移动第二个CTA，这可能会抓住更多没有走到底部的受众。你也可以使用热图工具来查看用户通常在网站上点击的位置。如果他们连续点击一个没有链接的内容，这种连续点击很可能意味着他们想点击那里并阅读更多的内容。 因此，你可以通过在相关内容中加入一个来改善用户体验。用谷歌分析跟踪你的用户旅程，看看他们在漏斗中可能普遍掉队，是否有机会缩短从进入网站到你的网站转换点的时间。了解你的受众的一个关键点是要注意他们在购买过程中的位置。 使用Moz’s Keyword Explorer这样的工具看一下将流量带到该页面的关键词。如果他们使用的是长尾关键词，那么他们更可能是一个更老练的用户，并且已经准备好了一个有门槛的资产，比如白皮书或案例研究。但如果是短尾关键词，他们可能仍处于发现阶段，只想阅读一篇博文或最近的文章。试着不要把事情想成是一个营销人员，而是把自己放在潜在客户的位置上。 弄清楚他们想要什么，而不是你希望他们想要什么。 解决糟糕的用户体验问题 现在你知道了你的受众，下一步就是解决网站上糟糕的用户体验问题。用户体验提示第一条，请从你的网站上删除弹出式广告。没有人希望进入一个页面后，立即有一个大广告挡住他们想看的内容。 他们去那个页面是有原因的，而不是让他们在网站上被重定向到其他地方。一旦你摆脱了所有的弹出式窗口，下一步就是优化你的网站的顶部导航。确保它很容易进入你网站内容的所有不同区域，并确保你在标题上有一个CTA，以方便将他们送到转换点。 为了帮助优化你的导航，跟踪人们在谷歌分析中使用网站搜索的内容，确保他们经常搜索的主题足够容易找到。下一步是审查你的内容，并添加可能有助于用户决策过程的相关内容的内部链接。 技术健康也很重要。确保你的网站加载迅速，用户不会一直遇到断裂的链接，然后阻碍他们在发现和了解你的产品的过程。说到用户体验，我想讨论的最后一件事是联系表格。 如前所述，你可能有任何人，从一个小的团队经理到一个C-suite高管都在看你的网站，他们想要一个快速和容易使用的表格。只收集获得转换所需的数据，不要用没有任何意义的额外表单字段使他们陷入困境。现在，如果我不提及优化你的CTA，我就不会谈论转换率优化。 当涉及到CTA时，你要确保它们是独特的，并且与页面内容相关。跳过每一个网站上的 “联系我们 “和 “了解更多”，真正尝试并根据正在发生的事情来定制它。如果你的内容是关于你的软件的好处，那就说 “不要相信炒作，尝试一下演示，自己看看 “这样的话。这真的会推动他们进行这种转换，而不仅仅是了解更多。 测试一切 最后一件事，当涉及到转换率优化时，就是测试。测试一切。有这么多的数据被收集和分析，所以没有理由你需要仅仅根据直觉来做所有的改变。如果你看到你的网站上有一些表现不佳的东西，建立一个A/B测试或多变量测试，以收集关于什么真正对你的用户最有效的信息。 像Google Optimize或Optimizely这样的软件可以让你轻松地进行这些测试，并对你的网站进行强有力的、由数据驱动的改变。有很多潜在的东西你可以测试。尝试不同的说法，不同颜色的按钮或组件，甚至整个布局都可以。但就在你做测试的时候，记得要经历测试东西的五个阶段。 一个是研究阶段。你能从你现在的数据中了解到什么？二是假设阶段，你能想到哪些有教育意义的想法来进行潜在的测试？三是优先级阶段，哪些变化会对你的网站产生最大的影响，并确保你先做这些，以推动未来的进一步转化。 四，测试阶段，运行并收集你的数据，无论是A/B测试还是多变量测试，确保你能得到一些实质性的证据，在你的网站上做出永久性的改变。然后五，学习阶段，你可以从这些测试中学习到什么，以便在未来做其他进一步的改进？记住，唯一失败的测试是你没有学到任何东西。 好了，就这样了，各位。这就是我们对转换率优化的最佳提示。谢谢你的聆听，我希望你们都有一个美好的一天。 原文链接
移动WordPress网站时如何轻松地更新URL
你想在移动你的WordPress网站后更新URL吗？ 手动编辑每个帖子或页面只是为了替换旧的URL，这可能是相当耗时的。幸运的是，有 WordPress插件 帮助你自动更新旧网址的过程。 在这篇文章中，我们将向你展示如何在移动你的WordPress网站时轻松更新URL。 什么时候以及为什么需要更新URL？ 假设你移动了一个WordPress网站 到一个新的域名.然后你可以通过访问WordPress地址和网站URL来改变 设置 ” 常规 页面，从你的WordPress仪表板。 然而，这并不改变你以前在你的网站上添加的URL。 帖子和网页中添加的URL.它也不会改变你添加到WordPress网站的图片的URL。 在每个博客文章和页面中手动改变所有这些URLs是很耗时的。另外，总会有一个机会，你会错过一些URL，这可能导致 破损的链接 在你的网站上。 这就是为什么在移动你的WordPress网站时，更新你的URL很重要。 它有助于为你的用户提供流畅的用户体验，因为他们会很容易找到他们要找的页面。更新URL也可以提高你的 WordPress搜索引擎优化 并允许搜索引擎找到新的内容进行索引。 最后但并非最不重要的是，你也要确保有适当的301重定向设置，从你的旧域到新域，所以用户总是被重定向到正确的地方。 这一点极为重要，因为很可能有其他网站正在链接到你的旧域名，包括社交媒体帖子、谷歌等。 说到这里，让我们看看在迁移你的WordPress网站时，你如何能够快速和容易地更新URLs。 迁移WordPress网站后更新URLs 更新你的网站上的旧链接的最简单的方法是使用 上线更新Urls WordPress的插件。这是一个免费的WordPress插件，可以让你更新你的文章、页面、图像、摘录、小部件等的URL。 然而，请确保你有一个完整的 备份你的WordPress网站 在更新所有的链接之前。这将使你能够在更新过程中出现问题时，轻松地恢复原状。 接下来，你需要在你的网站上安装并激活Go Live Update Urls。欲了解更多细节，请参阅我们的分步指南，其中包括 如何安装一个WordPress插件. 激活后，你可以浏览到 工具 ” 上线 从你的WordPress管理面板。 之后，你可以通过检查插件中的WordPress核心表选项来更新你的文章、评论、选项、用户数据和你网站其他区域的URL。 WordPress核心表是组织和储存你所有网站数据的地方。例如，一个wp_comments表将有你网站上所有的评论信息，以及评论者的数据。 除此之外，Go Live Update Urls还可以让你更新你网站上不同插件所使用的数据中的旧网址。然而，这是一个可选的步骤，你可以跳过它。 接下来，你需要向下滚动到更新旧链接到新URL的部分。继续前进，在各自的领域中输入 “旧URL “和 “新URL”。 一旦完成，只需点击 “更新网址 “按钮。该插件现在将把你网站上的所有URL更新为新的域名。 更新URL后重定向帖子和页面 […]