无论规模大小 你的网店,产品描述在你的电子商务业务中起着关键作用。
有效的产品描述有可能 引诱潜在客户.好的产品描述可以潜在地影响购买决定。优秀的产品描述最终可以帮助提高转换率和 增加销售.
技术细节,包括权力词的使用和A/B测试,可以成为你的电子商务网站上的潜在买家和那些在有类似产品的竞争对手处购物的客户之间的区别。
企业主、营销人员和文案人员都知道撰写产品描述的重要性,但有什么好办法可以帮助 达到你的目标受众?
什么是产品说明?
产品描述是一种营销文案形式,用于描述和解释你的产品的好处。换句话说,它提供了你的电子商务网站上产品的所有信息和细节。
这些产品细节可以是一句话,一个简短的段落或子弹头。它们可以是严肃的、有趣的或离奇的。它们可以位于产品标题和产品图片的旁边或下面。它们可以是可扫描的卖点,或者有很强的可读性。
有多种风格和方法可以使产品描述对你的电子商务商店起作用,但它们比简单的文案写作要多得多。
创建最佳的产品描述
毫无疑问,产品描述可以帮助你的业务更上一层楼,但它们应该怎么说?它们应该有多长?哪种格式是最好的?如何使产品在搜索引擎优化(SEO)中获得高排名?
这里有一个产品描述模板可以参考。
1.在写作之前,要思考谁、什么、何时、何地、为何和如何。
这种方法经常被记者用来在他们的故事中提供事实,它是制作产品描述的第一步。
- 这个产品是为谁准备的? 目标受众可以是性别(即男性或女性)、年龄组(即大学生或退休人员)、生活方式人口(即新妈妈或汽车爱好者)或其他一些确定的人群。
- 产品的基本细节是什么? 这包括诸如尺寸、材料、产品特征、成本和功能等属性。
- 人们应该在什么时候使用该产品? 它是要在一天中的某个时间段、季节性或特定类型的场合使用吗?同样重要的是指出一个产品是否可以或应该每天或全年使用。这些细节将有助于说明该产品的长期价值。
- 人们应该在哪里使用该产品? 它是用于室内还是室外,用于你的车还是你的家?
- 为什么这个产品有用或比竞争对手更好? 这可以是任何东西,从质量到价值到功能。想一想产品对客户的好处,并考虑图片如何补充你的产品副本。
- 产品是如何运作的? 这可能不是每个产品都需要的,但如果你销售的是有移动部件或电子产品的东西,这是一个必须具备的功能。
现在让我们深入探讨如何使你的产品页面和登陆页面闪亮登场。
2.确定描述你的产品的最佳格式。
当开始制作你的完美产品描述时,确定使用的最佳格式是很重要的。
由于一些网上购物者只扫描网站上的文字,使用涵盖最重要的产品细节的要点可能会有帮助。子弹点一般应该用于规格(如尺寸)或简短的短语(如功能),因此它们是快速和容易阅读的。
不幸的是,子弹头并不总是讲述产品故事和说服目标客户他们正在看一个伟大的交易的最佳方式。它们在页面上会显得冷冰冰的,而不是吸引购物者的情感或想象力。
为了避免这些常见的错误和痛点,用散文代替。
通过写一两段关于产品的文字(三句或更多句子),零售商可以设置场景,帮助购物者意识到为什么他们的生活到现在为止没有它是不完整的。这似乎令人生畏,但经过一段时间的练习,它将成为第二天性,甚至是(喘息!)乐趣。
这是你的机会,可以发挥一点创意,为你的品牌建立一个声音(个性和语气)。试想一下,你在一个聚会上,向你刚认识的人介绍产品。你将如何描述它,使他们了解它真正的伟大之处?
这种品牌声音渗透到你网络营销的每一个方面:社交媒体、搜索引擎、付费搜索–每一个客户接触点。独特的、引人注目的文案使你的产品与搜索引擎和其他重视原创内容的营销媒介更加相关。
事实上,遵循下面这个简单的公式是撰写引人注目的产品描述的一个好方法。
[Paragraph(s) of Prose] + [Bulleted List of Specs or Product Features] = [Engaging Product Description]
3.选择目标和关键绩效指标来衡量你的产品描述的成功。
你需要目标来衡量产品描述的成功。
“但这要花很长时间,”你可能会想,特别是如果你依赖分销商或制造商的产品描述。而你是对的,这并不是一个快速的过程。然而,如果你能致力于使用上述公式编写产品描述,你就能开始看到各种好处。
- 转换率的提高。
- 降低购物车放弃率。
- 退货率降低。
- 购物者的电话更少。
- 改善有机搜索排名。
有无数的产品描述例子,包括在亚马逊、BigCommerce和Shopify等平台。
4.让你的产品描述简短而温馨。
不要想太多。使用对话式的长篇描述来吸引粉丝和理想客户,并使用快速的要点来说明需要了解的规格,以简明地传达给网上购物者最重要的信息。
5.使用讲故事的方式来发挥你的优势。
你的产品有一个对你来说特别特别的背景故事吗?有可能它对你的观众来说也是特别特别的,而且很可爱。在你的产品描述中使用这个故事,为你的产品增加更多的特色,吸引你的观众,赢得人心。
6.不要害怕吹嘘。
下面是你如何把上面的产品描述公式再向前推进一步。你的产品是通过创始人的专长而与众不同的吗?你的产品是否因为多年的测试而更好?它是手工制作的吗?它是否得到强大的 社会证明 用推荐信和产品评论来证明?
把这句话叫出来!
在你简短的产品描述段落中讲述一个更好的故事,包括证明你的产品为什么比其他产品更好的花絮细节。也不要害怕提到名字。
7.必要时要用技术手段来赢得信任。
如果你有一个技术性较强的产品,不要害怕在你的产品描述中钻牛角尖。通过提供所有可能的细节,向你的客户证明你的品牌在该行业的专业性,在他们甚至不得不问之前,他们就需要知道。
8.知道什么时候该展示而不是告诉。
文字并不总是描述你产品的最佳方式。如果你的文字太多,想想你如何能简化。
图片有分量,能更好地被客户记住。如果可能的话,在视觉上展示你的产品,准确解释产品的作用。
9.知道什么时候应该展示、讲述和描述。
除图形外,视频可以成为展示如何使用产品或为什么它比其他产品更好的有效方式。许多品牌使用视频、图形和文字来推动重点。
10.不要害怕变得独特。
虽然在产品页面上有一个简短的段落描述是一个最佳做法,但要知道什么时候这不是你的受众想要的。每个行业和在线业务都是独一无二的。你是否足够了解你的客户,知道他们不会阅读那个产品描述?你的客户都是扫描者吗?
拉出对他们来说最重要的内容,并找到吸引人的、可视化的方法,让他们不费吹灰之力就能得到所有相关信息。你的买家角色应该告知你产品描述的整体形式和方法,包括网站设计和页面上的空白。
大干一场或回家
总而言之,重要的是首先了解你的受众,以确定什么样的内容能最好地与他们对话,从而提高转化率。
电商产品描述公式对大多数品牌都有效,但它只是一个起点。
视觉上的思考。添加图形并优化你的产品图像。A/B测试副本,并在这些页面上获得个性化。看看谷歌搜索控制台,以确定流行术语和强势词汇,这样你就可以提高产品页面的SEO流量。
无论你卖的是T恤还是婴儿车,购物者都喜欢从他们信任的人那里购买,而建立信任是基于你所卖的东西而不同。
从你使用网站建设者和构建你的网站设计的那一刻起,就要考虑图像和描述如何和谐地工作,向客户讲述你的故事。产品描述的例子数不胜数,但要找到最适合你的企业。
了解你的受众。了解你的产品。然后,用你的网店描述展示和讲述。