一个伟大的企业要想成功,需要很多东西–强有力的领导、竞争优势和独特的愿景。然而,有一个因素可能使一个企业成功或失败,那就是它的流程图。 过程 (或缺乏这种能力)。
一个明确的、可重复的过程要在企业中成功实施,有两个主要障碍。第一是该流程的开发,第二是获得利益相关者对该流程的认同。也就是说,克服这两个潜在路障的最好方法是透明地、有逻辑地勾勒出一个流程。
许多企业使用流程图来完成这项任务,因为流程图。
- 视觉上勾勒出一个流程路线图,以便全面了解,并…
- 可以让需要了解和遵循该流程的员工轻松消化。
为了帮助你为你的组织创建可操作的流程图,我们已经列出了 八个最好的流程图模板 供你下载并开始使用,以便在你的业务的任何领域创建一个更好的流程。
让我们深入了解一下。
什么是流程图?
流程图是一种视觉地图,帮助解释决策、实现结果或预测结果的过程。流程图从图形上的一个起点开始,当用户跟着它走时,他们会从几个结果或选项中选择一个,直到到达流程的终点。
在商业中,流程图可能被用于以下任何一个目的。
- 团队调整和流程
- 电子邮件培养
- 客户旅程图
- 客户或员工入职
- A/B测试
- QA-ing工作
- 职业发展
- 客户支持
这里有八个商业流程图的模板和例子–每一个都有一个下载链接,让你可以在谷歌幻灯片上直接开始使用该模板。
8个商业流程图实例
1.基本流程图模板
基本的流程图模板是那些刚刚开始使用流程图的理想解决方案。该模板允许其设计者指定一个起点,两个潜在的结果,然后是这些决定的结果。由于其局限性,这个流程图模板可能最适合于基本流程,如简单的A/B测试。
流程图实例。基本流程图
这个模板直观地展示了一个访问公司着陆页的用户如何转换并成为一个领导。
谁应该使用这个流程图?
这个流程图对那些希望设计A/B测试的人有帮助,以确定获得他们所寻找的结果的最方法。
我们喜欢这个流程图模板的原因
基本流程图易于使用和遵循,是记录直接或简单流程的理想选择。
2.游泳道流程图模板
泳道流程图模板是用于将一个流程的步骤划分为不同的部门。对于你的企业,这些不同的部门可以是时间段、团队、员工或工作要求。
流程图实例: 游泳道流程图
在上面的例子中,泳线是按部门划分的,以说明客户旅程的过程。
谁应该使用这个流程图?
泳道流程图对监督跨职能流程的人特别有帮助。
我们喜欢这个流程图模板的原因
这个模板将发生在多个组织中的不同流程步骤可视化。
3.任务流程图模板
任务流程图模板是通过流程图上的每个形状代表什么来区分的。当多个团队的工作在整个过程中交织在一起时,这种格式是有益的,因为个人可以很容易地分辨出他们所负责的任务。这些责任在流程图上用钥匙注明,以便快速参考。
形状也可以代表不同类型的行动。
流程图实例:着陆页流程图
在上面的例子中,不同的形状代表了浏览登陆页面过程中的开始、结束和行动。这个任务流程图例子遵循 “如果这样,那么那样 “的格式,显示了潜在客户访问登陆页面时可能出现的各种结果。
谁应该使用这个流程图?
希望跟踪各种任务及其结果的项目经理。
我们喜欢这个流程图模板的原因
任务流程图直观地描述了对一个产品的各种贡献是如何支持最终结果的。每个利益相关者都可以看到他们的任务是如何影响项目的流程的。
4.复杂的流程图模板
对于一个不需要网格线或不同形状的流程图,这个模板是最好的解决方案。它提供了多个端点的选择,这取决于在流程中采取哪些步骤。
流程图实例:雇用流程图
上面的招聘视觉图是一个复杂流程图的例子,其中有各种事件和潜在的结果。
谁应该使用这个流程图?
希望管理可能有各种终点的流程或有多个步骤和涉及利益相关者的项目的团队。
我们喜欢这个流程图模板的原因
复杂的流程可能很难被记录下来。这个流程图模板为多步骤流程创建了一个直观的视觉。
5.圆形流程图模板
圆形流程图模板以不同的形状改变了事情,但它也提供了不同的路径结构。
流程图实例: 社交媒体流程图
例如,在上面的图片中,该模板可以作为一个决策框架使用。在这里,它被用来帮助一个社会媒体经理确定应该使用哪个网站来发布内容。
谁应该使用这个流程图?
社会媒体经理、产品营销人员和内容战略家可能会发现这个模板适合他们的需要。
我们喜欢这个流程图模板的原因
这个模板的外观比一些更复杂的模板更简洁,可能更适合视觉学习者。
6.线性流程图模板
线性流程图模板是一个解决方案,当真正只有一个最佳结果时,流程的每一步都会引导人们达到这个结果,或者导致流程简单结束。
流程图实例:电子邮件培养流程图
其中一个例子–上面强调的–可能是针对培养流的。在图片中,无论某人是否报名参加某项活动,该流程都会结束。
谁应该使用这个流程图?
电子邮件营销专家,销售团队。
我们喜欢这个流程图模板的原因
有了一个单一的目标,这个流程图格式有一个明确的开始和结束。
7.树形流程图模板
树型流程图模板对有多种选择的情况最有意义,而且每种选择都有清晰明确的下一步。
流程图实例:电话树流程图
这个例子描述了来电者在通过电话与企业联系时可以采取的各种选择和下一步措施。
谁应该使用这个流程图?
对于企业来说,这个流程图非常适合支持部门–他们可以使用这个模板来绘制自动聊天支持或(如上所述)电话树的回复。
我们喜欢这个流程图模板的原因
每个行动都有明确的下一步和预先确定的结果。
8.组织流程图模板
企业可能想利用的最后一个流程图是一个组织流程图(或组织结构图)模板。
流程图实例。组织流程图
虽然不完全是程序性的,但这种可视化帮助公司内部人员迅速了解谁向谁汇报,谁负责什么。
谁应该使用这个流程图?
这个模板被公司和/或部门的负责人用来勾勒业务领域的指挥系统。它也可以被人力资源团队用来告知团队结构和组织决策。
我们喜欢这个流程图模板的原因
用户可以一目了然地看到一个团队的结构,并能迅速确定他们需要为他们的项目去找谁,或让他们的问题得到解答。
业务流程图模板
商业流程图模板是建立流程图的最快和最简单的方法。上述所有模板均可下载 通过点击这里 并且在形状、格式、颜色和图像方面是完全可定制的。
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