在开始电子商务业务时，您面临的最重要的决定之一就是选择付款服务提供商。
确保选择适合您业务模式的可靠付款处理解决方案，同时不会给您造成费用压力。
由于加拿大有众多的支付解决方案选择，因此选择合适的方案将会是一个难题。
我们准备了这份深入的指南，以指导您选择适合您电子商务的最佳付款提供商。
Guideline
- 加拿大最受欢迎的付款处理商–功能，费率和费用比较
- Stripe
- Paypal
- Bambora
- Moneris
- 加拿大其他可用的付款供应商
- 如何选择付款处理器
- 最佳付款服务供应商（低于$ 10K每月交易额）
- 最佳付款服务供应商（每月$ 10-100K之间交易额）
- 最佳付款服务供应商（每月超过$ 100K交易额）
- 电子商务选择付款服务供应商时要考虑的其他事项
- 付款服务供应商常见问题
- 什么是商家帐户
- 付款供应商和支付网关之间有什么区别
- 交换费
- 网络评估费是多少
- 退款
- PCI合规性
- 我可以同时使用多个付款供应商吗
- 重点介绍
加拿大最受欢迎的付款供应商–功能，费率和费用比较
Stripe
从最简单的开始，Stripe是电子商务企业非常受欢迎的的一名付款供应商。清晰透明费用和完善的功能使其成为小型企业和初创企业的首选解决方案。
Stripe的即付即用计划仅在您进行销售时才收费。每笔成功交易将使您的交易平均费用降低2.9％+ $ 0.3。
您只需为使用的商品付费。这意味着无需合约，每月或任何其他隐藏费用。
刚开始时，没有安装或月租费是关键。这有助于将间接费用保持在最低水平，这对新企业来说是明显的优势。
简单性是另一个巨大的优势。借助Stripe透明，直接的定价，您可以轻松预测和控制成本。
Stripe还提供了丰富的选项和功能，可满足您所有的电子商务需求。其中包括一整套付款方式（接受Mastercard，Visa，Amex等），以及可定制的结帐表格，这些表格能够与您的网站设计完美融合。
Stripe很容易上手，没有批准期或验证过程，因此您可以开设商店后立即开始进行销售。
通常，任何人都可以在几分钟内使用Stripe开始接受在线支付。
当您开始新的在线商务时，这是一个巨大的优势。
Stripe特点：
- 加拿大本地付款2.9％+每次交易$ 0.3
- 每笔交易的国际支付费用额外为0.6％（必要时达到+ 2％的转化率）
- 无需安装，每月或隐藏费用
- 接受信用卡/借记卡，本地付款方式（Interac）和数字钱包（即ApplePay）的付款
- 所有付款方式的固定费率
- 每月处理超过$100k后，价格可以协商（低至2.2％）
- 拒付费用$ 15- $ 0，视谁胜诉而定
PayPal
PayPal可能是最著名的付款服务，它可以在线付款，发送和接受付款。对于本指南，我们将重点放在“接受付款”部分。
对于电子商务，PayPal提供两个方案：PayPal Standard和PayPal Pro。
PayPal Standard
标准服务使您可以接受来自信用卡/借记卡和PayPal资金的在线商店付款。
它完全没有管理费用，您只需支付2.9％的固定费率+每笔交易$0.3。
与Stripe类似，您仅在进行销售时才付款。无需增加每月，安装或任何其他额外费用，这使其成为PayPal最简单的方案。
但是，此项方案也有一个弊端。
PayPal标准版不允许客户在您自己的网站上完成结帐（也称为现场结帐）。相反，当您的客户准备付款时，他们将被重定向到PayPal上托管的特殊结帐页面。
这可能会对您的转化率产生负面影响。结帐阶段的任何干扰（例如重定向到其他网站）都可能阻止购物者完成订单，从而导致转化/销售损失。
PayPal Standard的主要优点是它很简单，除了交易费外，不收取任何其他费用。默认情况下，许多WordPress和WooCommerce脚本也支持Paypal。
这是PayPal Standard详情信息：
- 加拿大本地付款2.9％+每次交易$ 0.3
- 从美国付款3.7％+每笔交易$ 0.3
- 国际付款（CA和美国以外）3.9％+固定费用，具体取决于国家/地区
- 没有启动费用，没有终止费，没有月租费
- 包括处理所有卡以及PayPal付款
- 异地结帐
尽管有缺点，但在某些情况下，PayPal Standard还是较为实用。
PayPal Pro
另一方面，您拥有PayPal Pro，这是一个可完全自定义的处理解决方案，可以直接在您的网站上接受付款。
与标准版相比，PayPal Pro的主要突出功能就是让您的客户无需离开站点即可获得无缝的购买体验，就可以付款。
每笔交易收取2.9％+每笔交易$0.3（加拿大本地），与标准交易 相同。但是，Pro版本计划还收取$ 35加元的月费 （+ HST）。
PayPal Pro还包括一些其他功能，可将其与标准计划区分开。
您可以使用PayPal的虚拟终端通过手机接受付款，也可以收集定期付款。如果您想自动订阅（定期）计费，则该附加功能每月将使您多花费$10。
最后，使用PayPalPro处理一定数量的交易后，您可以与您的帐户管理员联系协商费率。
根据以往的实例，Mastercard和Visa的费率可以降低到仅1.6％，而Amex价格降低到3.1％，但这视情况而定。
PayPal Pro详情信息：
- 国内付款（加拿大），每笔交易2.9％+ $ 0.3
- 从美国付款3.7％+每笔交易$ 0.3
- 国际付款（CA和美国以外）3.9％+固定费用，具体取决于国家/地区
- 所有国家/地区的AMEX为3.5％
- 每月额外$ 35 + HST
- 包括PayPal Standard的所有内容以及现场结帐功能
- 可定制的付款方式
- 达到一定数量后，价格可以协商（取决于您的业务等。–与您的客户经理/销售代表联系）
- 虚拟终端，这是一个简化的POS系统，可用于通过手机接受付款
- 拒付费用视币种而定（20加元）
- 退款手续费$ 0.3
Bambora
Bambora（前身为Beanstream）在加拿大的中小型电子通讯中非常受欢迎。它每月的合同和据有竞争力的价格使其成为各种规模的企业都有吸引力的支付解决方案。
Bambora的定价有两种主要形式-Blended和Interchange Plus。
Bambora混合定价
Bambora的混合定价适用于新兴和小型企业。不论卡的类型如何，每次销售都会收取固定的2.8％+ $ 0.3的费用。
最重要的是，Bambora还收取$25的月费以及$49的一次性安装费。
该模型的主要优点是可预测性，因此您可以更轻松地了解和控制成本。
Bambora严格处理在线支付，如果需要，它们的内部网关可以与其他处理器的商家帐户配对。
此外，您还可以为客户提供多种选择（信用卡和借记卡，数字钱包和直接付款-EFT和ACH），从而完全提升结帐体验。
Bambora的一大缺点是您无法随时随地开始使用它。您需要与他们的销售代表联系，并等待获得批准。有时您可能根本不会获得批准，因为他们可能出于某种原因决定不支持您的业务。
Bambora混合利率方案详情：
- 每笔交易2.8％+ $ 0.3
- 所有交易的固定费用（无论品牌，类型或国家/地区）
- 每月额外收取 $ 25的费用和$49的设置费
- 退款费用$ 20
- 无隐藏费用
- 每月合约
- 没有取消费
- 符合PCI标准（不收费）
Bambora Interchange+ 方案
如果您要处理大量交易（每年超过500万美元），则Bambora提供Interchange Plus 定价模型。
每次交易费用都会有所不同。这意味着每次销售的成本是通过添加以下内容来计算的：
- 交换费由卡品牌（即VISA，MasterCard，AMEX）设定。
- 计划费 –卡品牌根据卡类型，发卡银行，国家等设置的额外费用。
- 服务商费用由Bambora收取。
例如，MasterCard Standard Card的价格为：
1.65％（由MC设定）+ 0.12％（计划/评估费）+ Bamborafee（视数量而定）
通常，卡的溢价越多，其交换费就越昂贵。
美国运通的评估费少得多。使用美国运通卡，除了Bambora交易费之外，您还需要支付1.6％+ $ 0.1的互联网订单费用和0.1356％的额外网络费用。
交换加定价模型更适合于希望对其处理成本进行精细控制的大型公司。您可以获得透明的单笔交易报告，并且可以通过优化付款方式来降低成本。
这使它非常适合B2B电子商务，因为AMEX交易的费用远低于PayPal或Stripe。
Bambora Interchange+ 详情信息：
- Interchange+ 费率=换乘率（％）+信用卡品牌设置的费用（$）+ Bambora费用（$）
- 灵活，取决于卡品牌，发卡行，卡类型等
- Bambora费用取决于您的处理量
- 每年需要处理超过500万美元才能符合此定价模型的条件
Moneris
Moneris与Stripe和PayPal专注于不同领域。它更多地是为电子商务以及实体店提供服务的传统支付处理器。
如果您经营的是实体店，Moneris拥有卡处理和POS设备的全方位解决方案。
对于电子商务，Moneris提供了专有的Moneris网关。这可以作为托管付款页面出现，也可以直接集成到您的网站中。
Moneris Gateway涵盖了您所需要的所有标准功能，包括用于存储重复客户数据的保险柜，购物车集成，令牌化的安全性和PCI合规性。
Moneris的定价模型完全基于报价。这意味着每个企业将根据规模，行业，处理量等获得不同的条款和价格。
与Bambora（Interchange Plus）相似，您的处理成本将因卡类型，发卡银行，国家/地区等而在每次交易中差异很大。
例如，我们得到的一些引号包含以下条款：
- 月费$ 39.95 + HST
- 没有合约
- MasterCard/Visa Card的交易费@ 1.6％+ $ 0.05
- 使用AMEX的交易费用@ 2.0％+ $ 0.05
- 拒付费用$ 25
- 为虚拟终端收取$10的额外费用（您可以将信用卡详细信息手动输入到系统中）
- 一次性安装费（不可退款）@ $ 150 + HST
以上信息仅作为参考，因为每个企业的报价都不同。
如果您的处理量非常大，并且可以掌控交易的来源，Moneris是一个很好的解决方案。
这可能会降低每次交易费用（通常低于Stripe和PayPal），特别是对于主要与AMEX交易的B2B卖方而言。
需要特别注意的是，在某些情况下，Moneris还会使用3年期合同捆绑客户。他们的服务可能会附带许多额外/隐藏的费用，例如：
- 月租费
- 设立费
- 设备租赁
- PCI合规费用
- 提前取消费用
- 押金等
通过谈判可以免收其中一些费用，以降低成本。
如果您想尝试Moneris，最好与他们的销售人员联系并索取报价。您需要花一些时间才能得到回复，然后再花一些时间才能批准并最终确定如何在网店中设置。
另外，您可能会遇到与Bambora相同的问题。Moneris可能出于未知原因决定不提供服务给您的电子商务。
尽管价格极具竞争力，但如果您刚开始使用电子商务，Moneris可能不是最合适的选择。
它最适合那些交易量较大的成熟企业。另外，如果您同时在运行电子商务和实体商店，Moneris就是您的理想选择。
B2B业务也将从较低的AMEX利率中受益。
Moneris付款服务详情信息：
- 每个卡品牌的交易费率都不同。需要进行协商，并为每个客户定制。
- 设置费（〜$ 150 + HST）
- 月费（〜$ 40 + HST）
- 许多其他费用，例如合规费，保证金等（有些可以通过协商免除）
- 拒付费用（〜$ 20）
- 最低处理量（〜$ 20 /月）
- 虚拟终端需要额外支付$10
- POS终端和设备范围从$ 20-90 /每月
Stripe vs PayPal vs Bambora vs Moneris成本比较
| Stripe | PayPal Standard | PayPal Pro | Bambora | Moneris | |
| Transaction fee | Flat 2.9% + $0.3 | Flat 2.9% + $0.3 | Flat 2.9% + $0.3 | Flat 2.8% + $0.3 | Quote-Based(~ 1.6% + $0.05) |
| Negotiable rates | Yes Over $100K/month | No | Yes | Yes Over $5million/year | Yes |
| Monthly fee | None | None | $35 (+HST) | $25 | Yes, varies (~$40 +HST) |
| Setup fee | None | None | None | $49 | Yes, varies (~$150 +HST) |
| Contract | No | No | No | Month to month | Quote-Based |
| Cancellation fee | No | No | No | No | Yes |
| Chargeback fee | $15-0 | Varies ($20 for Canadian) | Varies ($20 for Canadian) | $20 | ~$25 |
| Hidden fees | / | / | / | / | Yes |
加拿大其他可用的付款处理商
除了Stripe，PayPal，Bambora和Moneris，加拿大还有其他一些付款处理程序：
- Square(方圆)
- Authorize.net
- PSi Gate
如何选择付款服务商
现在您已经清楚地看到可用的付款处理选项，它们提供了什么以及它们要花费多少，让我向您展示如何决定哪种选择最适合您。
您的选择可能很大程度上取决于成本，因此让我们将其分为三层…
每月处理的费用低于$ 10K的最佳付款服务商
由于处理量少（每月少于$10K），您的成本将主要由固定费用决定。因此，您要避免使用任何收取月费的处理器。
您还希望避免长时间的审批，合同和混乱的定价计划（例如Bambora和Moneris）。
固定费用，快速设置和没有承诺，将使您在开始电子商务业务时放心。
选择范围缩小到Stripe和PayPal。
让我们做一些快速的数学运算：
例如，如果您的平均销售额为$ 100，并且您每个月进行约50笔交易，则为…
Stripe / PayPal标准：$ 100 x 2.9％+ $ 0.3 = 每笔交易$ 3.2
50笔x $ 3.2 = 每月$ 160
PayPal Pro：$ 100 x 2.9％+ $ 0.3 = 每笔交易$ 3.2
50笔交易x $ 3.2 + $ 35每月费用=每月$ 195
| Stripe | PayPal Standard | PayPal Pro | |
| 每笔交易费用 | $ 3.2 | $ 3.2 | $ 3.2 |
| 每月处理费用 | $ 160 | $ 160 | $ 195 |
在我们的示例中，Stripe每笔交易的费用为$3.2，每月的处理费用总计为$160。
PayPal Standard的本地交易费用与Stripe相同。PayPal Pro的月费为$35，最终会使您多花22％的费用。
但是，由于PayPal Standard将客户重定向到您的站点之外，因此最好的选择是Stripe。
另请注意，随着收入的增加并接近1万，PayPal Pro和Stripe之间的利润率缩小到不足10％。
每月$ 10-100K之间最佳付款服务商
当每月处理的费用在$ 10-100K之间时，固定的月租费用就变得不那么重要了。
例如，如果您的平均销售额仍然为$ 100，但您每月处理大约$ 35K（350笔交易）：
Stripe / PayPal标准：350笔交易x每笔交易$ 3.2 = 每月$ 1120
PayPal Pro：350笔交易x每笔交易$ 3.2 +每月$ 35费用=每月$ 1155
因此，现在的差异约为3％，并且随着收入的增加而下降。
在此阶段，将Bambora Blended计划加入组合是有意义的（2.8％+每笔交易$0.3和每月$25的费用）。
Bambora：$ 100 x 2.8％+ $ 0.3 =每笔交易$ 3.1
350个事务x $ 3.1 + $ 25月费= $ 1110每月
| Stripe | PayPal Standard | PayPal Standard | Bambora | |
| 每笔交易费用 | $ 3.2 | $ 3.2 | $ 3.2 | $ 3.1 |
| 每月处理费用 | $ 1120 | $ 1120 | $ 1155 | $ 1110 |
更大的销量也意味着您可以开始长期思考。也就是说，如果您将来获得更高的收入，则可以与哪些处理器商讨更好的费率。
Stripe和PayPal都允许您协商更高的价格。但是，您的里程会因您的讨价还价技巧而异。
另一方面，Bambora要求您每年至少处理500万刀才有资格享受较低的利率（Interchange Plus），这只是要考虑的另一件事。
每月超过$ 100K最好的付款服务商
超过10万刀之后，Stripe和PayPal开始变得毫无意义。即使您协商较低的价格，它们通常总是比您从Bambora和Moneris获得的价格更高。
一旦您每月超过$ 100K，Bambora（Interchange Plus）和Moneris就是您的最佳选择。
它们将使您能够根据交换量以统一价格处理信用卡，具体取决于您的交易量。Visa和Mastercard的平均交易费用约为1.6 -2.3％。
美国运通的接受率约为2％，而Stripe> 2.9％和PayPal为3.5％。借记卡最低，约为0.5％。
例如，如果您平均每笔交易$ 100并达到$ 500K /月（5K交易），那就是…
Stripe / PayPal：$ 100 x 2.9％+ $ 0.3 = 每笔交易$ 3.2
5K交易x $ 3.2 = 每月$ 16K
Bambora / Moneris：$ 100 x 2％（粗略估计）= 每笔交易$ 2
5K交易x $ 2 = 每月$ 10K
| Stripe/ PayPal | Bambora / Moneris | |
| 每笔交易费用 | $ 3.2 | $2 |
| 每月处理费用 | $ 16K | $10K |
仅通过获得更优惠的交易率，每月就可以节省6K（每年$ 72K）！
费率在很大程度上取决于您的年交易量以及您的整体处理成本，以及能否协商和免除不必要的费用。
在这一点上，每月的费用几乎没有引起注意，因此您可以选择与这两家公司签订合同，并尝试将费率降至最低。
为电子商务选择付款服务商时要考虑的其他事项
交易率是最大的因素之一，但远非唯一要考虑的因素。
以下是选择付款处理程序时需要考虑的一些事项。
您是刚开始电子商务吗
如果您只是入门，那么Stripe和PayPal的简单性是无与伦比的。
使用固定的交易费，来让费用清晰可预测。
有了Stripe和PayPal Standard，就没有诸如月租费之类的管理费用，没有前期安装成本，也没有长期捆绑。当您刚开始使用电子商务时，这些都是关键因素，因为您希望将固定成本降至最低。
因此，选择Stripe或PayPal，一旦您的业务更加稳定并且您可以使用更多数据，您就可以随时进行生产线切换。
请记住，客户喜欢的付款方式
要考虑的最重要的事情之一是您的客户是谁，以及他们喜欢哪种付款方式。
例如，如果您要出售B2B，则客户可能会使用美国运通卡。
这意味着您需要寻找最佳的AMEX汇率。
PayPal将不是一个不错的选择（3.5％的费用）。您可能想要去Moneris或Stripe（如果要处理低容量）。
到目前为止，对于AMEX来说，我们看到的最优惠价格来自Moneris，价格仅为2％+ $ 0.05。
另一方面，如果您面对B2C，则必须考虑到许多消费者更喜欢使用PayPal付款。超级方便，人们不必掏钱包就可以付款，这可以帮助增加转化次数。
因此，您必须在组合中包含PayPal。
前往PayPal Pro在您自己的网站上接受PayPal资金和信用卡。
或者，如果您想使用其他处理器，请在当前结帐的顶部考虑“PayPal Standard”。
添加PayPal作为其他付款方式将帮助您吸引那些提供信用卡信息的客户。
仅针对网上销售还是也有实体店
对于纯电子商务商店，您可以从Stripe或PayPal开始。
另一方面，如果同时运行实体商店和在线商店，则还需要POS硬件。
PayPal确实提供了虚拟终端，可将您的手机变成简单的读卡器。但是，费率不是很高。
- 国内3.1％+ $ 0.3
- 美国3.9％+ $ 0.3
- 国际4.1％+固定费用，具体取决于国家/地区
- AMEX的3.5％
Moneris提供专业的POS设备，例如卡终端，PIN垫，iPad等。
他们确实要求您支付额外的租金，但是对于大型零售商而言，这是正常的经商成本。
国内销售还是面向国际
考虑一下您的销售地点，因为国内（加拿大）付款和国际付款之间的交易价格可能会有很大差异。
贝宝（PayPal）对美国收取3.7％+ $ 0.3，对国际付款收取3.9％+固定费用（取决于国家/地区）。
Stripe对加拿大境外的所有付款额外收取0.6％的费用。这相当于每次国际销售的3.5％+ $ 0.3。
请注意，如果付款需要货币兑换，Stripe会收取2％的额外费用。贝宝（PayPal）的货币兑换费为加元或美元的最低3.5％，或所有其他货币的最低4.0％。
因此，如果您要在加拿大境外进行大量销售，请确保货比三家以获得最佳的国际价格。
在这种情况下，可能是Stripe最优。
您接受哪种货币
如果您打算接受多种货币，例如加元和美元，那么最好的选择是Stripe或PayPal。两家公司都允许您使用一个帐户接受多种货币。
另一方面，Moneris和Bambora将要求您为每种货币设置一个不同的帐户。这意味着您将不得不再次支付安装费，双倍的月费等。
这可以协商，但是对于新兴和小型企业，最好选择Stripe或PayPal。
提防隐藏费用
如果您不看合同的细则一些付款服务商含有隐藏的费用。
对于需要合同承诺的服务商（例如Moneris和Bambora），隐性费用很常见。
这些费用包括安装费，PCI合规费，押金，设备租金，提早终止费等。其中许多是完全不必要的，只会给您的业务造成负担。
幸运的是，如果您善于谈判并且知道需要什么，则可以免除其中一些隐藏的附件和费用。
销售代理非常擅长说服您需要一切，因此您需要做好充足研究。
不要忘记安全性和PCI合规性
无论您选择哪个处理器，只有在您的网站安全的情况下，付款才是安全的。特别是如果您要在自己的域上托管结帐。
PCI（支付卡行业）安全标准适用于处理信用卡/借记卡付款的任何电子商务站点。这意味着您的站点需要安全且符合PCI标准，以避免罚款和处罚。
如果您没有网站，请确保您的网站开发机构可以将您与安全的电子商务网站联系起来。
重点介绍
为您的电子商务选择付款服务商是最重要的决定之一。
货比三家，以合理的价格和最低的开销寻找适合您需求的解决方案。这取决于您的销售量，客户是谁以及您的谈判能力。
对于新的和小型的在线企业，Stripe和PayPal最有意义。
随着处理量的增加，请选择Bambora或Moneris，因为它们可以提供更高的价格。