企业使用优惠券和折扣，是因为它们能吸引顾客，促使他们在他们那里购物，而不是在竞争对手那里。问题是，过于频繁地使用优惠券和折扣，或者是粗心大意地使用优惠券和折扣，会永久性地吞噬利润。
JC Penney曾经进行过似乎是永久性的销售。顾客喜欢感觉他们得到了一个很好的交易。但由于该店不停地提供折扣，购物者开始期待它。因此，当该公司改变方向，开始提供有选择的折扣时，顾客反感了。该企业 仍未完全恢复 的影响。
综上所述：使用优惠券和折扣需要一个平衡。
作为一个店主，你想吸引顾客，但你不想牺牲利润，特别是长期的。
这里有八种使用优惠券和折扣而不放弃太多利润的方法。
1.激励新客户的第二次购买
当你重新思考什么是新客户的优惠券时，你会意识到这是一个创造线索的工具。优惠券的目的不是为了实现一次销售。它是为了赢得一个客户，以便你能再次向他们销售。
那么，你如何激励第二次购买呢？
一种方法是在他们购买后给他们第二张优惠券，作为对他们成为新顾客的感谢。让这张优惠券要么数额较低，要么需要较高的购买价格才能使用，例如 “花费100美元或更多，节省20%”。
另一种激励第二次购买的方法是让顾客用他们的联系信息订阅，并开始给他们发电子邮件和短信。通过电子邮件，你可以向新客户介绍你的其他产品和服务，你如何解决他们的问题，你如何传递快乐，以及你提供的其他任何好处。你可以在没有任何折扣的情况下做到这一切。留在他们的脑海中，他们就会更有可能再次购买。
邮件宝 提供所有你需要的工具，以创建一个欢迎电子邮件系列，在那里你可以开始客户跟踪和培养过程。
2.使用分层优惠券而不是百分比
在上一个提示中，我们讨论了为消费100美元或以上提供20%的折扣的策略。想一想这种折扣结构能给你带来什么好处。大多数顾客会怎么做？他们会花更多钱来获得折扣。
你可以使用类似的策略来提供分层优惠券，但没有百分比。比如说。
- 消费40美元，返还10美元
- 消费100美元，返还20美元
- 消费250美元，返还50美元
使用这种类型的结构，请注意，客户得到的回报是一个统一的数字，即使他们的消费远远超过最低消费。
例如，一个消费50美元的顾客得到10美元的回报，所以你赚了40美元。但是，如果一个顾客花了80美元，他们 还是 得到10美元的回报，而你赚了70美元。如果他们的总价最终超过80美元，他们可能会试图把价格提高到100美元以上，这样他们就可以得到20美元的回报。无论哪种方式，你都能赚到更多钱。
但如果是统一百分比的折扣，无论他们花多少钱，你的利润率都是一样的。如果他们花了100美元，得到20%的折扣，你就赚了80美元。但如果他们花了200美元，20%的折扣现在变成了40美元。
统一的美元折扣对你更有利，因为它增加了平均订单量，而没有以同样的比例增加折扣。
WooCommerce提供了一个 分层定价扩展 可以帮助你在你的网站上实施这一策略。
3.使用忠诚度计划
虽然忠诚度计划不一定是最适合每个企业的，但它们可以成为创造长期收入的绝佳方式。毕竟，有些客户喜欢它们，并不断回来看他们的奖励增长！这是很重要的。
WooCommerce商店可以相当迅速地添加一个客户忠诚度系统，使用 积分和奖励扩展.有了这个，你的客户将从每次购买中积累积分，以后可以作为折扣应用于未来的购买。
这也给你提供了通过电子邮件跟进他们的东西，因为如果他们几个月不买东西，你可以提醒他们有多少积分，以及他们可以用积分买什么。
4.创建一个订阅或会员资格
如果你能将折扣转化为经常性收入，就会产生奇迹。如果你能够为你的业务创建一个成功的订阅模式，那么任何折扣在财务上都是合理的。
例如，假设你有一个19美元/月的订阅选项。如果你能证明你的客户将平均保持至少六个月的订阅，这就是114美元的经常性收入。如果这意味着有人以平均114美元的收入加入你的会员，你会给他一张25美元的优惠券吗？第一个月只需99美分呢？
为了激励客户加入你的订阅，你可以做赠品和更大的折扣，因为你会把钱赚回来，而且更多。我们的想法是用一个大的奖励来赢得他们，然后继续提供价值，让他们无限期地留在身边。
另一种方法是对会员资格本身提供折扣。你可以说，任何消费超过100美元的人都可以得到20%的折扣。这对你来说仍然是有利可图的，因为最终会有经常性收入。
5.使用产品捆绑式的折扣
当你捆绑产品时，你在价格上的竞争更少，而在你为客户提供的便利上的竞争更多。捆绑产品更有趣，特别是如果你把它们包装好的话。
你可以为一个产品捆绑提供20%的折扣，给顾客一个很大的优惠，仍然为你提供更好的利润。为什么呢？你的平均订单价值更高，而且你的包装和运输成本比你单独出售所有这些产品要低。
该 产品捆绑扩展 是我们最受欢迎和最受好评的选项之一，它为你的产品分组和提供折扣提供了强大的工具。
6.激励推荐人
口碑是强大的。但它并不总是足够的，而且它并不像你可能希望的那样经常发生。
对于你最忠诚的客户，给他们一个额外的理由来告诉他们的朋友关于你。给他们提供优惠券，让他们传给他们的朋友，如果他们的朋友兑换了优惠券，顾客也可以得到奖励。
这是聪明的优惠券，因为它赢得了一个你不会以其他方式接触到的新客户，并将你的现有客户变成品牌大使。
你可以通过电子邮件、蜗牛邮件或短信发送这样的优惠券。你也可以直接发送链接到有优惠券的登陆页面，让新客户转发给他们的朋友。
该 优惠券推荐计划扩展 有助于这个过程，允许你直接在WooCommerce仪表板上激励推荐人。
7.提供追加销售
假设你以79美元的价格出售一个产品，一个客户决定购买它。在他们完成购买之前，你可以为他们提供一个特殊的一次性交易，他们可以用129美元购买两个。这大约是30美元的折扣，但它 增加你的订单量 并使顾客感到高兴。
最重要的是，它不像你在给他们施加压力，因为你提供的是他们已经决定购买的同样的产品–只是更多的产品。
你也可以提供其他的追加销售，包括追加销售你的订阅服务。如果你使用优惠券和折扣，追加销售给你提供了一种方法，让你在相同的购买中赚回损失的利润。如果你所销售的产品与客户已经购买的产品有某种联系，对他们来说这似乎是一个自然的决定，有些人就会接受你的建议。
8.有一个销售的理由
这让我们回到了JC Penney的故事。他们从来没有为他们的永久销售价格提出过理由。因此，顾客开始期待甚至要求他们这样做。
避免这种情况的方法是在你有理由的情况下进行销售。你可以在这里发挥创意。只要你能证明你的销售价格是合理的，即使是你最忠诚的客户也会接受你的销售，而不会在未来期待它。
以这种方式使用优惠券和折扣，可以提高忠诚度，吸引新客户，但它不会把你框在任何长期的折扣预期中。
销售的理由几乎在任何地方都可以找到。
- 庆祝当地体育队获胜
- 感谢经营X年的客户
- 需要清理的库存太多
- 假期
- 新客户折扣
- 计划将部分销售额捐赠给慈善机构
- 利用新闻中可以与你的业务相关的故事
聪明的折扣和优惠券增加长期收入
所有这些想法都有相同的目的–在吸引新客户的同时，不放弃过多的利润，也不制造价格至上的客户，在两者之间穿针引线。
你想要的是忠诚的客户、重复购买者和经常性的收入。用优惠券和折扣的方式来产生任何或所有这些，通常是一个明智的决定。
如果你有任何其他建议，请在评论中留言!
