三一重工在BigCommerce上发现高风险垂直行业的良好氛围
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你是否曾收到一条让你停住脚步的信息?
这正是发生在 三位一体萜烯 一个冬天的日子。在浏览当地一家杂货店的过道时,他们的数字营销总监收到一条消息,说该品牌的Shopify网站被突然关闭了。
在12号过道的中间,这个高风险的零售商被迫找到一个 快速解决方案 以重新振作起来,嗡嗡作响。
萜烯类物质有什么好处?
Trinity Terpenes的创始人Wayne Green和Justin Freyre在生物技术行业有20多年的经验,他们决定离开朝九晚五的生活,找到一个尚未被开发的利基市场。这个利基市场就是萜烯。他们创造了自己的专利技术来 “重新设计大麻”,并推出了Trinity Terpenes品牌。
那么,萜烯究竟是什么?又是什么让它们有可能关闭一个公司的整个电子商务网站?
萜烯类化合物是天然的芳香族化合物 在许多植物中发现,它赋予植物特有的香味或味道,甚至构成许多精油的基础。这就是你如何识别薰衣草、松树或新鲜橙皮的气味–甚至是大麻的气味。
“如果你不了解萜烯,它们基本上就是精油。因此,赋予香气和味道的化学物质,”格林说。
许多人通常将萜烯与大麻联系起来 因为大麻植物中含有高浓度的萜烯。作为大麻的一种化合物,萜烯是使某些品种的气味或味道与其他品种不同的原因。
通过开发萜烯,该公司已经创造了一系列多样化的独特产品,从科罗拉多州奥斯卡布鲁斯啤酒厂的萜烯浸泡啤酒到萜烯浸泡橄榄油,以及加利福尼亚州的萜烯浸泡大麻产品。
在高风险垂直领域销售的风险。
Trinity Terpenes已经签署了Shopify的大麻资格认证计划,以便在线销售他们的大麻产品。在这一点上,他们对该平台没有明显的抱怨。它相当容易使用,并与他们的POS系统很好地整合。
然后有一天,他们收到一封电子邮件,称他们的电子商务网站由于引用和宣传大麻而被关闭。
对于一个小企业来说,在一瞬间失去1万美元的投资有很大影响。除了对收入的影响外,重新启动和运行所需的时间和研究对一个小团队来说几乎是有害的。
根据格林的说法,这感觉就像 “驴踢”。
“那种艰难的停顿真的很难出现,但我们已经经历了很多,比如政府通过新的法案或对大麻的新化合物进行监管。你必须真正做到灵活应变,”格林说。
与你的网站相关的第三方应用程序和工具–如支付伙伴或社交媒体账户–也可能在瞬间被关闭,为在高风险的垂直领域销售增加了另一层压力。对于Trinity Terpenes来说,确切地说,该公司的Instagram账户已经被关闭了4次。
只在BigCommerce上有良好的氛围。
当他们只谈大麻但不卖大麻的Shopify网站被关闭时,三一萜品在快速搜索后找到了一个能支持其高风险垂直领域的电子商务平台,从而得以保持冷静。
在不到24小时的时间里,Trinity Terpenes就在BigCommerce上建立并运行了一个新的网站。
他们从BigCommerce法律团队得到的信任和保证是他们做出决定的主要因素。
高风险,高回报。
Trinity Terpenes将BigCommerce的易用性和原生功能归功于帮助该品牌迅速恢复运行。
该品牌能够直接通过BigCommerce平台管理从产品到订单到客户关系的一切。该平台的无缝结账体验也是该品牌在该平台上取得成功的一个主要好处。此外,Trinity Terpenes还利用BigCommerce的原生功能,通过他们的Vibes博客和BigCommerce平台向客户介绍他们的产品。 Terp TV YouTube频道.
展望未来,Trinity Terpenes专注于通过药房合作伙伴和品牌合作,扩大他们在B2B方面的业务范围。该公司还计划将他们的产品目录扩大到新的产品,如季节性口味和健康和保健产品,同时在他们的店面上按口味、效果和好处来组织他们的目录。
由于BigCommerce对高风险垂直行业的支持,Trinity Terpenes现在能够收获将其高风险品牌转移到BigCommerce的回报。
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