我们都知道，千禧一代是在春假期间打针的失控的大学生。而Z世代是目前被TikTok养大的10岁孩子，对吗？
请抓紧你们的帽子。最年轻的 “千禧一代 “已经20多岁了。最年长的Z世代是25岁–这意味着他们已经离开学校，进入劳动力市场。这两个人口群体是增长最快的B2B买家群体。
而且他们的思维方式与Boomers或Gen Xers不一样。
那么，B2B营销人员如何才能接触到这些神秘的数字原住民？这里有几个提示。
如何与新的B2B买家联系
你不需要用最新的俚语来与年轻的听众进行真实的交谈（尽管我发现新的俚语很有吸引力）。只要记住这些偏好。
1–全渠道或失败
数字原生代与互联网一起成长，Z世代与社交媒体一起成长。他们习惯于在指尖上找到任何问题的答案。他们也习惯于多线程的对话。例如，他们可以从社交媒体上的直接信息开始，继续用文字，然后以快速通话结束。如果与你的品牌互动的唯一方式是打电话，你还不如坚持让人们使用信号灯。
以下是景观发生的巨大变化：在2016年，B2B买家平均使用五个不同的渠道与供应商互动。在2021年，平均数是 十个渠道.
但是，这不仅仅是关于你有多少个渠道，而是你在不同渠道上提供的体验。全渠道意味着你不再以渠道为单位进行思考（即Facebook、SMS、聊天工具、语音），而是以单一对话为单位进行思考。每一个代表你的品牌与买家互动的人都应该有机会接触到整个对话历史。
如果有人可以通过单一的无缝体验在多个渠道与品牌互动，他们更有可能在决策时选择你的品牌。这对年轻的人口统计学来说尤其如此，但它也适用于所有的人。
“如果有人能以单一的无缝体验在多个渠道与品牌互动，他们就更有可能在决策时选择你的品牌。”- Joshua Nite @NiteWrites 点击转发
2 – 多媒体是强制性的
在过去的几年里，B2B营销人员终于从静态的白皮书或可下载的电子书中抽身出来，成为他们的主要内容重点。虽然这些老古董在营销组合中仍有一席之地，但漏斗顶部的内容必须更有吸引力，才能赢得关注。
视频、音频、动态图形和互动性都有助于你的品牌故事在你的买家面前生动起来。在某种程度上，这是一种 “全媒体 “方法；Z世代和千禧一代习惯于在他们的社交馈送中看到所有不同类型的媒体。他们对嵌入文本文件中的视频不假思索，这就是预期的体验。
为了获得灵感。我们的客户Prophix想要一个具有未来感的资产，以推广以下理念 金融中的人工智能.最终项目包括动画、视频和一个互动音频功能。
3 – 真诚是新的嘲讽
讽刺性的疏离在20世纪90年代达到了顶峰。从《朋友》和《宋飞》到《韦恩和加斯》，都是以最小的情感投入来传递最大的讽刺。X一代的座右铭–如果我们致力于像座右铭那样不酷的话–会是：”哦，好吧，不管了，别管了。”
如果你是 “脱离时代 “的产物，现在是重新参与的时候了。关怀再次变得很酷–感受情感，谈论它们，支持他人并提升他们，整个包装。多想想泰德-拉索，少想想钱德勒-宾。
简而言之，数字原住民希望看到你品牌背后的人。他们想知道你的品牌的价值和目的，他们想看到这些价值在行动。如果你的品牌太过孤立无援，它就不会让人觉得专业；它将显得不近人情。
4 – 放低你的门槛
传统的智慧曾经是，任何实质性的资产都应该放在门后。赠送一些花边新闻，一两篇博客文章，但把真正有价值的东西放在线索生成表格后面。赠送预告片并出售电影。
这种方法在Z世代和年轻的千禧一代中并不流行，原因很简单。他们已经可以无限制地接触到关于任何可以想象的主题的大量内容。任何品牌的新电子书都很难有足够的新颖性和实用性来赢得填表的机会。
我们的机构已经发现，通过赠送好东西和设置附加条件的方式，取得了持续的成功。例如，客户Mitel有这个漂亮的互动资产，他们提供的是无门槛的。 该 未来 工作的现在.一个额外的好处是，有影响力的人（后面会有更多的介绍）也更有可能分享一个未授权的资产。
考虑使你的最佳内容尽可能容易获得。对于你的潜在客户表格，提供一个下载，如检查表、模板或其他有用的工具。
5 – 找到真正的影响者
要想通过影响者内容接触到年轻人，你需要回到 “影响 “的原始含义。这不是关于谁拥有最大的追随者或最多的转发–而是谁真正激发了他们的追随者采取行动。
拥有一百万粉丝的职业 “影响者 “可能看起来很诱人，但只有一万名热情用户的优酷网民是更好的选择。抛开数字，看看谁在积极地与他们的观众互动，建立社区和对其思想领导力的信任。
甚至更好的是，寻找那些对你想报道的主题充满热情的有影响力的人，那些与你的品牌价值观和观点相同的人。与其付钱让他们为产品背书，不如邀请他们与品牌共同创造内容。最终的结果必然是更有吸引力，更有用，而且影响者会很高兴地推广。
孩子们都很好
听着，我明白了。对我来说，人们能在90年代出生还是很奇怪。现在，突然间，2000年代的孩子们开始进入劳动力市场了。我很想摇晃我的手杖，要求他们离开我的草坪。
然而，作为一个营销人员，我很高兴看到他们。数字原住民不会满足于无聊、过度促销或不真诚的内容。要确保我们的营销满足并超越他们的期望，这将是一个挑战。但这一挑战最终将使我们的营销对每个人都更好–甚至像我这样愤世嫉俗的X一代。
订阅博客 了解更多即将到来的B2B营销的趋势。