巴克莱银行的数字可及性主管保罗-斯迈思（Paul Smyth）认为，在商业上有必要对网站的可及性进行评估。网络可及性.在一个最近与AbilityNet的网络研讨会上他说，这可以归结为三件事。”法律要求、商业机会和道德义务”。

换句话说。优先考虑网络可及性不仅是正确的事情 – 它还可以减少法律风险，加强品牌形象，改善客户体验，并提高员工的生产力。

由于多种原因，网站的可访问性很重要–但许多组织仍然落在后面网站内容可及性指南（WCAG 符合性。为了强调实现一致性的重要性，我们收集了一些统计数据，显示无障碍性如何使数以百万计的在线用户受益，为什么组织实施无障碍性，以及最常发现的无障碍性错误是什么，以及其他重要的事实。让我们开始吧。

可访问性统计

86.4%的主页有低对比度的文字。低对比度的文字，低于WCAG 2 AA的阈值，是最常检测到的无障碍问题。(WebAIM, 2021)
26%的主页图片有缺失的alt文本。(WebAIM，2021年)
平均而言，一个主页有近48个ARIA属性。这标志着ARIA代码的使用量同比增长了25%。(WebAIM，2021年)
购物网站从2020年的90.5个检测到的无障碍性错误下降到2021年的75.2个错误，平均而言。然而，这个类别仍然是最不容易访问的，比一般主页多出46.4%的错误。(WebAIM, 2021年)
在对超过3万个网站的分析中，Tenon发现平均每页有110个可访问性错误。(Tenon, 2021)
在对网络无障碍从业者的调查中，只有52.6%的受访者表示他们自己组织的网络产品在2021年是无障碍的，比2018年的63.1%有所下降。(WebAIM，2021年)
38.6%的员工报告说，他们的产品的可及性水平被客户称为购买的原因之一。(LevelAccess, 2021)
预计到2023年，完全符合《网络内容可及性指南》（WCAG）第2级标准的数字产品的表现将超过其市场竞争对手50%。(Gartner，2020年).

89.1%的网络无障碍从业者表示，2021年，更好的网站对无障碍的影响比更好的辅助技术和浏览器更大。这比2018年的83.1%有所增加，表明随着时间的推移，从业者将更多的责任放在网站上。(WebAIM，2021年)
25.3%的网络无障碍从业者表示，他们的组织实施无障碍的动机是道德（即这是正确的事情）。14.2%表示这是一个竞争优势。(WebAIM, 2021年)
在LevelAccess对1083名参与者的调查中，61.7%的人回答说为所有用户提供最好的用户体验是他们组织解决无障碍问题的三大原因之一。(LevelAccess, 2021)
根据对财富100强企业网站的自动可及性审计，发现了815,600个WCAG 2.1可及性问题，其中大部分是A级问题。这表明财富100强企业未能达到无障碍性的基本标准。(Ovum, 2019年)
在Nucleus Research和Deque Systems的调查中，70%的网站，从顶级电子商务网站到总统竞选网站，都有关键的可访问性障碍。(纽核力研究公司，2019年)
大约42%的残疾人认为网络内容的可访问性在过去一年中没有变化。(WebAIM, 2021年)

64.1%的网络无障碍从业者最常使用aXe或aXe插件来测试网络无障碍性。(WebAIM, 2021年)
只有17.6%的网络无障碍从业者表示50%或以上的无障碍问题可以通过自动测试检测出来。(WebAIM, 2021年)
在Deque的一项研究中，57.38%的总可访问性问题是用自动测试检测出来的。然而，虽然自动测试可以检测到大部分的错误，但它只能检测到某些类型。具体到Deque的技术，它可以检测到WCAG 2.1 AA级别下50个成功标准中的16个问题。(Deque, 2021).
67%的网络无障碍从业者认为自动改变网页无障碍性的网络无障碍覆盖物、插件或小工具完全无效或不太有效。(WebAIM, 2021)

网络可及性的未来

无障碍网站对每个人来说都是更好的，包括那些残疾人和非残疾人。由于经历某种形式的残疾的人数预计会增加，组织可以期待更多的指导方针、立法和激励措施来适应所有用户。否则，他们的竞争对手会。