每个店主都希望他们的业务能够蓬勃发展。这意味着要利用工具使业务更有效地运行,并帮助幕后团队做出更好的决定。
而市场上有几十种免费的工具,可以做一切事情,从创建令人惊奇的图形到保护你的网站。
我们已经收集了一些最好的网上商店的免费工具,并把它们分成三个部分:发展你的业务,简化操作,以及加快和保护你的商店。
发展你的业务
1. 谷歌分析
作为世界领先的分析平台,谷歌分析已经帮助数百万电子商务店主了解他们的客户并增加收入。
关键能力。
- 跟踪和比较网站使用数据(有多少人访问你的网站,有多少页面被浏览,你的跳出率,等等),并比较一段时间内的表现。
- 查看产生最多流量的来源(搜索、社交、电子邮件、直接等),哪些页面最受欢迎,访问者在地理上来自哪里,以及他们有哪些共同特征。
- 跟踪广告活动的结果,包括客户转化率和这些销售的价值。
在其核心,谷歌分析提供了一个了解你的网站和营销努力的有效性的机会。
如果大多数人只浏览了一个页面就离开了你的网站(这被称为 “跳出”),你可以努力做到 改善你的跳出率 和销售,甚至没有增加流量。如果你把大部分营销预算花在社交媒体上,但你的大部分客户仍然来自另一个来源,你可能想转移你的营销重点。
你可以找出最受欢迎的博客文章,这样你就可以创造更多类似的文章,或者专注于优化这些页面的转化率。
你使用谷歌分析的机会是相当无限的。从初学者到拥有数百万销售额的高级商店,它可以为每个人提供一些东西。
了解更多关于 如何用谷歌分析追踪你的营销活动 或专注于 确定你的最高消费客户 以便你能找到更多。
2. 用于WooCommerce的Vimeo
视频可以成为你的电子商务商店的一个不可思议的工具。事实上。 72%的人 宁愿通过视频而不是文字来了解一个产品,在你的网站上包括视频可以提高高达80%的转换率。所以要充分利用它!
Vimeo for WooCommerce扩展利用Vimeo的力量,让店主无需任何经验就能创建和嵌入产品视频。你可以让Vimeo根据产品照片和信息自动建立你的视频,或者编辑模板以获得更多控制权。
关键能力。
- 使用现有的模板和你自己的照片和视频,或素材库来创建产品视频。不需要任何编辑经验!
- 在您的产品页面中嵌入视频,以提高转换率。
- 跟踪你的结果,了解你的视频是如何影响销售的。
Vimeo已经为你做了大量的工作。使用现成的设计,围绕特定的主题:产品介绍、新产品、销售亮点和推荐人。一旦你的视频完成,你可以将它们嵌入产品页面,添加到网站的其他页面,或在营销活动中使用它们,如电子邮件和社交媒体。
3. 邮件诗人
电子邮件营销是网上商店的一个非常强大的工具。你可以用它来接触潜在的客户,与现有的客户联系,鼓励更多的销售,获得评论,以及更多–所有这些都来自于你拥有并完全控制的名单。而MailPoet通过直接与您的WooCommerce商店整合,简化了这一过程。
主要功能:
- 发送放弃购物车的电子邮件,以挽回失去的销售。
- 创建新闻简报和电子邮件活动。
- 根据购买的产品,个性化自动跟进的电子邮件。
你可以使用这些工具来感谢新客户的购买,并要求提供评论和反馈。你可以向那些没有结账就离开你的网站的人发送电子邮件,并包括一个优惠券代码或免运费优惠,以鼓励他们购买。而且,通过新闻简报、不定期的提示和公告,保持对现有客户的关注。
注:MailPoet提供免费层级,最多可容纳1,000名订户。
4. Canva
Canva是一个免费的图形设计程序,允许任何人–甚至那些设计知识有限的人–创建社交媒体图形、滑块图像、数字广告等。
关键能力。
- 访问一个广泛的图片库、图标和字体。
- 创建或使用现有的模板,以更有效地工作。
- 开始使用模板,这些模板的尺寸完全适合图形的目的(如社交媒体广告)。
Canva允许你为你的网站、电子邮件、广告和其他营销策略创建符合品牌的专业图形,而无需购买昂贵的软件。
简化操作
1. WooCommerce Shipping
履行和运送订单的过程可能是一件麻烦事。但WooCommerce Shipping的创建是为了让店主的事情更简单。这个完全免费的扩展允许你直接从你的WordPress仪表板上购买和打印国内和国际运输标签,甚至包括这些标签的一个巨大的折扣。
主要功能。
- 从你的仪表板上打印和管理USPS和DHL标签–即使在路上。
- 利用DHL的内置集成和有用的工具开始国际运输。
- 享受运费的大幅折扣。
简化你的运输过程是提高效率和降低成本的最佳途径之一。如果你掌握了这个过程,你可以降低客户的成本,并通过比预期更好的履行时间提高他们的满意度。
2. WooCommerce Payments
WooCommerce Payments是一个支付网关,你可以直接在WooCommerce仪表板上管理。最重要的是?没有设置费或经常性费用。
关键能力:
- 接受135种以上的货币。
- 收取经常性付款。
- 使用即时存款以快速获得资金。
- 与Apple Pay、Google Pay、giropay等整合,实现简化的结账流程。
WooCommerce Payments为您和您的客户简化了整个过程。你可以在你已经管理你的商店的同一个地方查看付款,检查订阅情况,并发出退款。客户可以避免去第三方网站付款,甚至可以使用现有账户–如Apple Pay–来结账。这是一个双赢的结果。
3. WooCommerce Tax
WooCommerce Tax可以帮助电商业主在结账时自动计算出每个订单要收取多少销售税。这是一个非常重要的问题,因为税收要求可以根据你的客户的位置而有很大的不同。这并不总是一个简单的计算。
关键能力:
- 按城市、国家和州自动准确计算销售税。
- 直接从WooCommerce获取支持。
- 在30多个国家使用它–对跨国商店来说是一个巨大的奖励。
除非你是一个税务专家或只是喜欢花时间进行计算,否则你每天都会感谢WooCommerce Tax为你工作。一旦设置好了,你就可以专注于经营商店的更重要(和有趣)的部分,同时保持符合当地法规。相信我们–这是你肩上的一大重担。
4. P2
P2于2020年推出,是一个免费的在线团队管理工具,通过为你的公司创建一个中央活动中心来促进协作和沟通。
关键能力。
- 精简并更好地组织全公司的对话。
- 通过限制对正确的员工和承包商的访问,保护敏感信息。
- 使用高级搜索工具,准确找到你要找的东西。
- 追踪项目进展,设定到期日期,并分配任务。
通过各种集成和在帖子中直接嵌入多媒体文件的能力,团队可以分享简单的文本更新或发布精心制作的项目工作实例。P2作为公司进展的永久记录,在不影响安全的情况下,允许跨团队协作和深入了解。
5. WordPress的移动应用程序
你的网站不会因为你不在办公室而停止。而有了WordPress移动应用程序,网站管理也不必如此。无论你是在地铁上、飞机上,还是刚离开办公室,你都可以从你的手机或平板电脑上处理关键任务。
关键能力。
- 撰写、编辑和发布博客文章。
- 检查网站的统计数据和健康状况。
- 回应评论。
- 创建新用户。
你可以充分利用你的时间,无论何时何地,只要有灵感,就可以写文章,掌握网站上发生的一切,并在需要时为团队成员或员工提供访问权限。
6. WooCommerce移动应用程序
WooCommerce移动应用程序使您可以在任何可以获得连接的地方管理您的商店的基本部分。查看订单,打印标签,并在发生时跟踪商店的统计数据。
关键能力。
- 创建、编辑和发布产品。
- 管理订单和打印标签,如果你使用的是 WooCommerce Shipping.
- 获得实时通知,这样你就不必不断检查更新。
谁会整天坐在他们的桌面前?甚至网店店主也不能被束缚在一个地方–生意和生活整天都在发生。有了这个应用程序,你可以在打包箱子的时候访问订单信息,直接在仓库检查库存,甚至在路上提供退款。
7. Google Drive和Google Docs
这两个产品都是谷歌工作空间的一部分,对于跨时区或只是跨办公室的团队来说是完美的。
有了Google Drive,你可以在云端组织和存储文件,任何有正确权限的人都可以访问。将资产保存在文件中,以便快速与新的承包商分享精华,并在员工转到下一个机会时撤销对内部文件的访问。
Google Docs允许你与全球各地的任何人实时地在同一个基于文本的文件上工作。分享会议记录并在讨论时进行编辑。与分散的团队一起审查新闻稿和编辑博客文章等等。
关键能力。
- 从你的桌面、平板电脑或手机存储和共享文件。
- 实时协作,获得 “亲临现场的感觉”–即使相隔千里。
- 与其他办公工具如Microsoft Word整合。
停止通过电子邮件来回发送文件。不要再要求你的设计师向你发送另一种文件类型。把所有的东西都储存在一个容易分类的地方,在一个统一的项目文件上一起工作,直到它完美,被批准,并准备与世界分享。
8. 简易笔记
这个工具的名字说明了一切。Simplenote是一种将你所有的笔记–无论是合作的还是个人的–保存在一个中央位置的方法,便于查阅。
关键能力。
- 使用标签将笔记组织成章节。
- 根据你所做的修改进行自动备份,感觉很安全。
- 分享笔记,方便协作。
你所有的笔记在每台设备上都保持最新和准确。用它来记录有限的库存,写下客户的反馈,或记下团队会议的要点。然后,在你的办公室桌面、手机和个人笔记本电脑上访问和编辑这些笔记。
加快和保护你的商店
1. WP Super Cache
这个工具使你能够加快你的网店,而不需要复杂、混乱的优化步骤。它自动从你的网站生成静态HTML文件,然后将这些文件提供给网站访问者,而不是每次都加载一个较重的版本。
关键能力。
- 只需点击一个按钮就可以打开网站缓存。
- 自动压缩网站页面以提高速度。
- 与外部CDN整合,以获得更多动力。
通过启用WP Super Cache,您可以更快地将您的产品和有价值的信息呈现在潜在客户面前。这可以鼓励他们留在你的网站上,找到他们正在寻找的东西,并最终进行购买。
2. 喷气背包的提升
Jetpack是一个多合一的安全、性能和增长工具,可以帮助任何WordPress网站。Jetpack Boost是Jetpack的一个免费部分,对WooCommerce商店特别有帮助。
如果你的商店速度很慢,客户就不会坚持下去。此外,速度是搜索引擎用来确定排名位置的一个关键指标。Jetpack Boost为一些最重要的性能因素提供了简单的解决方案,而良好的性能与盈利能力是相辅相成的。
关键 能力:
- 测量网站在移动和桌面上的性能。
- 利用一键修复的优势,如推迟非必要的JavaScript,启用懒人加载,并激活Jetpack的免费的 WordPress CDN.
- 用一个工具改善你的客户体验和搜索排名。
有了Jetpack Boost,你不需要成为一个开发者–或者雇佣一个–来改善你网站的健康状况。用最少的努力实现性能最大化。你的访客会停留更长时间,搜索引擎也会给你回报。
3. 喷气背包安全
每个网站都需要保护,以防止恶意的黑客和机器人 – 对于电子商务商店更是如此。值得庆幸的是,Jetpack提供了几个 WordPress网站的安全工具 不会毁掉你的利润。
关键能力。
- 监测你的网站的停机时间,如果它没有反应,就会收到警报。
- 保护你的商店免受暴力攻击。
- 保持你的网站上发生的每一个行动的日志。
- 添加双因素认证以保护你的登录页面。
- 自动更新WordPress插件,以避免出现错误和漏洞。
这些工具都能无缝协作,以保护你有价值的内容和你客户的私人信息。
以少胜多
你不需要很大的预算来对你的商店和运营进行重大改进。从上面列出的一些免费工具开始,以提高客户体验,使你的网站更安全,并改善你的工作场所运作。随着你的成长,请记住,你应该一直投资于新的工具和改进你的流程。